文章摘要：据了解,智慧养老服务中心项目是根据省民政厅《青海省社区居家养老服务改革试点工作实施方案》和西宁市民政局《西宁市智慧社区居家养老服务示范建设试点工作实施方案》实施方案,委托青海省第三方专业养老服务机构建设运营,项目计划总投资约3000万元,项目建设内容主要包括:养老信息服务平台、养老综合服务平台、养老信息资源库、老年人能力评估与健康管理中心、养老服务信息平台、养老服务呼叫中心、养老服务评价与改进平台；青海省民政厅党组成员、副厅长李继群强调,青海养老服务事业发展中存在短板弱项,近年来,我省把智慧养老服务体系建设作为着力点,通过构建信息技术支撑、居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充、医养康养相结合的养老服务体系,发展智慧养老服务,特别是在智能化养老服务方面,智慧养老服务的发展更加均衡、系统化、集约化,全省民政系统“线上线下”相结合,更加精准匹配养老服务资源,提升服务质量；青海新闻网·大美青海客户端讯10月18日,记者从西宁市民政局获悉,西宁市首批智慧养老服务中心签约仪式于西宁市城北区湟中区举行,标志着西宁市首批智慧养老服务中心正式入驻社区,为社区老年人提供智能化、便捷化、普惠型养老服务…
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青海智慧养老服务中心怎么样
青海智慧养老服务中心怎么样?西宁市首批智慧养老服务中心签约
青海新闻网·大美青海客户端讯 10月18日,记者从西宁市民政局获悉,西宁市首批智慧养老服务中心签约仪式于西宁市城北区湟中区举行,标志着西宁市首批智慧养老服务中心正式入驻社区,为社区老年人提供智能化、便捷化、普惠型养老服务。
据了解,西宁市城北区智慧养老服务中心是全省首个智慧养老服务中心,该中心是以政府购买服务的方式,由青海省医疗保障局与中国电信青海公司联合打造,计划投入资金为10月底前竣工验收并对外服务。
据了解,智慧养老服务中心项目是根据省民政厅《青海省社区居家养老服务改革试点工作实施方案》和西宁市民政局《西宁市智慧社区居家养老服务示范建设试点工作实施方案》实施方案,委托青海省第三方专业养老服务机构建设运营,项目计划总投资约3000万元,项目建设内容主要包括:养老信息服务平台、养老综合服务平台、养老信息资源库、老年人能力评估与健康管理中心、养老服务信息平台、养老服务呼叫中心、养老服务评价与改进平台等。其中,养老综合服务平台由呼叫中心、智慧养老服务平台、中心系统、信息系统等组成。
信息服务平台是通过利用互联网技术、物联网、云计算、大数据等信息技术手段,为老年人提供紧急救援、生活照料、家政服务、精神慰藉、健康管理等服务,以及远程监测等养老服务,为社区居民提供紧急援助服务。智慧养老服务平台则通过技术手段,对社区养老服务机构进行智能化升级改造,建设集养老服务管理、社区养老服务中心运营、养老大数据应用、呼叫中心、养老服务监管等为一体的综合性养老服务管理平台,以提高社区养老服务的工作效率和管理水平。
1、中心调度中心
对于社区来说,养老的管理首先要有一个中心调度,中心调度中心负责管理社区内的养老服务。
中心调度中心调度中心会将养老服务资源分为四大功能:接待、咨询、膳食、送餐、家政、康复护理、日间照料和老年用品展示。根据不同的养老服务类型,调度中心会分派不同的服务人员,为老年人提供所需的服务。
青海智慧养老服务中心
青海智慧养老服务中心通过省级专家组验收
来源:青海日报-青海新闻网
青海新闻网·大美青海客户端讯 为推进我省养老服务高质量发展,2月8日,省民政厅、省住房和城乡建设厅联合组织全省民政系统养老服务机构进行省级专家组验收。专家组严格按照评分标准对养老服务设施建设、管理服务、安全保障、老年用品配置等情况进行了详细的检查。
专家组一行先后来到西宁市城西区(湟中区)和海东市县,分别就我省养老服务中心项目进行实地观摩,对各养老服务中心工作人员、入住老人、入住老人及社会老人进行了细致了解。在西宁市城北区社会福利中心,专家组详细了解了西宁市、城西区(湟中区)、海东市养老机构的运营情况。
专家组一行实地考察了西宁市城西区(湟中区)社会福利中心和海东市县福利中心,并现场察看了西宁市城北区(湟中区)和海东市县养老机构发展情况,在随后的交流座谈会上,专家组还就西宁市居家和社区养老服务工作提出了宝贵的意见建议。专家组指出,西宁市、城北区、海东市是我国养老事业的发展地缘,老年人口多,养老服务需求大,养老工作也面临着体制机制障碍、养老服务资源整合、养老服务基础设施建设等方面问题。西宁市在养老事业发展中,要全力推进以社区养老为依托、以机构养老为支撑、以社区服务为辅助、以社会养老为补充的“居家养老”工作,不断提升西宁市老年人的获得感、幸福感和安全感。专家组表示,青海将充分利用“互联网+”平台,依托“12349”西宁市养老服务平台,为老年人提供更多“定制化”养老服务。
专家组认为,青海省西宁市将统筹城乡居家社区养老服务设施建设,培育壮大养老服务品牌,充分发挥社区服务功能,有效整合城乡各类服务资源,推动构建城乡一体、功能互补、统筹衔接的养老服务体系,努力提高养老服务设施供给能力,着力破解养老服务发展不平衡不充分的问题。
专家组认为,青海省西宁市将健全制度体系,建立健全以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。
青海省养老服务中心
青海省养老服务中心
青海新闻网讯 “智慧养老”平台,让老人足不出户就能享受“一对一”的服务。记者从西宁市民政局了解到,在西宁市城北区开展的首届“西宁市智慧养老·民政云”建设项目(简称“智慧养老·民政云”)已经完成,包括平台部署、基础设施建设、软件建设、服务平台建设、智慧平台建设、大数据中心建设、养老服务信息化建设等七大模块。
“智慧养老·民政云”建设项目,是以西宁市城北区“政府主导、民政负责、市场化运营”为总体思路,以提高西宁市老人及其子女的获得感和幸福感为目标,以提升西宁市老人的幸福感和获得感为目标,借助物联网、互联网、大数据、智能穿戴等新技术,充分发挥大数据、云计算、区块链、移动互联网等现代信息技术的优势,推进西宁市养老服务智慧化、信息化建设。
主要建设内容包括:12349呼叫中心建设、平台运营管理、机构培训与大数据共享等。其中,12349智慧养老信息平台运营管理1个指挥中心、“大数据”管理平台管理、“区块链”监管、运营管理平台。中心拥有运行管理中心和管理中心,以及“互联网+养老服务”管理平台,建立老人基础信息数据库和老年人基础信息数据库,包括基本信息数据库、养老服务数据库、老年人基本信息数据库、政府监督管理数据库。
从老年人的基本信息、服务需求及服务偏好看,为老年人提供信息服务,是互联网信息技术在养老服务中应用最为典型、最为广泛的一项服务。老年人拨打12349热线电话,就可直接使用手机转接或者是直接拨打热线,还可以提供线下的服务。(社村通智慧养老服务平台老年人信息管理)
03
利用大数据、云计算、物联网等技术手段,建设智慧养老服务信息平台,连接老年人、养老服务企业、医疗机构、社会组织、社区服务机构、志愿者、社会组织等各个角色,将机构养老、社区养老、居家养老和专业化养老服务有机结合,并整合各类社会资源,实现养老服务的智慧化、便捷化。
青海春山智慧养老服务有限公司
青海春山智慧养老服务有限公司董事长钱理群:“智慧养老”
12月22日上午,由青海省民政厅主办,青海省家庭服务业协会、青海慧享福养老服务有限公司承办的青海省智慧养老服务中心启动仪式在青海省西宁市青海慧享福养老服务有限公司举行,青海省民政厅党组成员、副厅长李继群出席启动仪式并致辞。
启动仪式现场
李继群在致辞中表示,省委、省政府高度重视养老工作,全省上下高度重视养老工作,从全方位、多层次、多元化角度推动养老服务工作,并将发展养老服务业纳入“十四五”发展规划。省政府将智慧养老服务体系建设纳入民生工程,省委书记楼阳生、省长龚正共同为西宁市“十四五”养老服务体系建设确定的具体实施部署,作为全省养老服务高质量发展的“主抓手”,是我省养老服务体系建设的重要支撑。
青海省民政厅党组成员、副厅长李继群强调,青海养老服务事业发展中存在短板弱项,近年来,我省把智慧养老服务体系建设作为着力点,通过构建信息技术支撑、居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充、医养康养相结合的养老服务体系,发展智慧养老服务,特别是在智能化养老服务方面,智慧养老服务的发展更加均衡、系统化、集约化,全省民政系统“线上+线下”相结合,更加精准匹配养老服务资源,提升服务质量。
李继群强调,下一步,省民政厅将认真贯彻落实国家、省、市关于养老服务工作的相关部署要求,聚焦新形势下民政工作的“堵点、痛点、难点、堵点”问题,坚持问题导向,进一步深化改革创新,加强资源整合,注重服务能力建设,突出社区服务,深入推进居家和社区养老服务改革,在为民办事服务的实践中,不断优化服务供给,不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感。
省民政厅养老服务处主任科员 刘燕玲
今后,省民政厅将充分发挥部门资源优势,统筹推进养老机构规范化建设、特困人员集中供养、民办养老机构消防安全达标、社区养老服务体系建设、殡葬改革等重点工作,并持续做好养老服务保障工作。
