文章摘要：问卷内容以“老年人养老服务需求调查”为主,数据性具有一定的完整性,问卷对象将分别涵盖老年人健康护理、基本医疗、居家社区养老服务需求、养老机构床位情况等,调研内容将在本次调查中呈现,并且问卷填写的具体内容均涉及老年人的衣食住行、生活照料、饮食、卫生习惯等方方面面；据高建红介绍,他们开发的“南京朗诗常青藤居家养老服务平台”是国内领先的居家养老服务平台,是以智能终端产品为载体,专业照护服务为核心,整合社会优质养老资源为延伸,针对社区老年人多样化养老需求,围绕老年人的实际生活照料、医疗护理、紧急救援、精神慰藉、文化娱乐等需求,通过服务平台为居住在辖区内的老年人提供全方位的居家养老服务；自中国太平保险集团成立以来,近300位老人中有近60%都在居家养老,为了满足老人多样化养老需求,太平养老在广泛调研的基础上,于2021年推出智慧养老问卷调查项目,从老人的生活习惯和需求出发,以老年人生活需求为出发点,多方位调研老人的需求,优化居家养老服务体系,开展助医服务…
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智慧养老问卷调查
智慧养老问卷调查活动,通过设立问卷的方式进行社区居民的电话回访,了解老年人对于智能化养老产品接受程度。调查问卷设定随机抽取,从2015年到2016年为一个月,共有8318人参与问卷调查,结果显示,96%的老年人都会选择社区智慧养老服务项目,以此获得更好的养老服务。随着科技的进步,新一代人工智能技术在养老领域的应用也变得越来越广泛。2017年12月,南京市民政部门对玄武区、秦淮区、玄武区、栖霞区、建邺区、鼓楼区等13个区60岁以上老年人进行了问卷调查,结果显示,有72%的老年人会选择在家门口的社区养老服务中心使用智能化设备,有66%的老年人倾向于选择社区养老服务中心使用智能化设备。家庭智能化设备普及、家庭养老床位的普及,也让不少老年人切身感受到智能化带来的方便。“在家里安装了智能设备,更加省心了。不仅如此,家里还安装了智能养老服务系统,通过智能养老平台连接到老人的居家养老终端,实现24小时对老人的实时监护,再也不用担心老人迷路了。”负责南京市建邺区社区服务的南京朗诗常青藤养老服务有限公司负责人高建红表示。据高建红介绍,他们开发的“南京朗诗常青藤居家养老服务平台”是国内领先的居家养老服务平台,是以智能终端产品为载体,专业照护服务为核心,整合社会优质养老资源为延伸,针对社区老年人多样化养老需求,围绕老年人的实际生活照料、医疗护理、紧急救援、精神慰藉、文化娱乐等需求,通过服务平台为居住在辖区内的老年人提供全方位的居家养老服务。在南京江宁区,社区服务工作人员已搭建起一个庞大的服务平台,多名居家养老服务人员就近就便开展为老服务。该负责人表示,朗诗常青藤养老中心除了打造医养结合的服务模式外,还将不断整合社会资源,建立社区居家养老服务平台,利用服务平台为老人提供居家服务,将社区内的老人组织起来,实现医养结合。接下来,朗诗常青藤还将依托社区卫生服务站、街道养老服务中心等机构,引进先进经验,充分挖掘居家养老服务需求,联合南京师范大学教育集团来厦,为朗诗常青藤老年服务中心的学员提供线上线下、多元化的养老服务。
智慧居家养老问卷
智慧居家养老问卷调查活动
此次问卷调查时间是在6月12日前结束,调研期间,我们将参加本次调研的队员遴选出来的队员组成的人员组成的团队,围绕在敬老院的运行、管理、服务等方面进行。针对敬老院的智能管理模式和先进理念,问卷编辑组通过搜集资料、走访调研、座谈会、讨论会等方面的成果和问题进行交流和探讨,希望在以后的工作中加强队员们的积极性,做好敬老院的智能化管理工作。
1、针对敬老院智能管理的现状
在之前的老人们生活中,常有像手环、血压仪等家用设备的使用,这种情况较普遍,老人们的身体功能也没有形成。
为了减少老人对智能设备的陌生感,我们还采用了手工制作的方式,让老人在使用之后就能实现智能手环,简单的测量血压,定时为老人测量血压,在老人们使用的过程中,会遇到摔倒、缺电的情况,通过设置自动报警按钮,在进行紧急情况下可以使用智能手环,通过自动报警按钮可以实现智能管理。如果老人们想要丢失或者忘记了关爱自己的健康,老人也可以直接通过智能手环来设定健康预警,如果是故意不想把健康放在第一位,则会及时提醒老人。
智能设备和云服务数据的实时链接,为老人提供了更多生活陪伴服务,比如提供上门居家养老服务、上门康复理疗、上门护理等。当老人发生意外,能够得到及时救助。在智能设备之外,老年人还能在健康预警系统中获取血压、血糖等数据,有利于及时发现慢性病,提高生活质量。
线上,中颐集团搭建线上线下一体化养老生态体系,实现老年人养老生活全方位全覆盖。通过建立老年人服务系统,为老年人提供基本的线上服务,包括健康管理、娱乐活动、生活服务等,满足老年人的多样化需求。同时,通过设置养老服务门户、提供远程监控、预约就诊、线上线下购买服务等线上服务,使老年人享受高质量、便捷化的养老服务。
据统计,目前中颐集团共在500余家社区建立了为老服务平台,全面整合包括社区日间照料中心、养老服务站、家政服务点、志愿服务队、物业服务点、日间照料中心等各种养老资源,并为其他服务商提供技术支持,提供社区助餐、助洁、助浴、助医、助急等一系列养老服务,覆盖100余家社区,累计为3000余名老年人提供居家养老服务。
智慧型居家养老
智慧型居家养老调查报告
资料图片
中新社北京10月13日电(记者 徐婧)当前,我国已进入老龄化社会。在中国太平保险集团有限责任公司(下称“太平养老”)旗下太平人寿的业务部门里,68岁的保险顾问郑世宝细心地观察着老人们的生活,针对性地为他们提供助医服务。
自中国太平保险集团成立以来,近300位老人中有近60%都在居家养老,为了满足老人多样化养老需求,太平养老在广泛调研的基础上,于2021年推出智慧养老问卷调查项目,从老人的生活习惯和需求出发,以老年人生活需求为出发点,多方位调研老人的需求,优化居家养老服务体系,开展助医服务。
根据《太平养老关于印发<2021年养老“十举措>的通知》,一是落实政策,发挥自身优势,促进养老产业发展;二是建立资金筹措、储备、调度、监督体系,提升老年客户的支付能力和服务能力;三是建立社区、村组、企业多方联动机制,打造健康养老产业链。”目前太平养老社会服务中心负责人在主题报告中总结了如何提高智慧养老水平的观点。
首先,智慧养老是未来养老的重要途径,也是社会养老事业的基础。太平养老作为“十四五”养老规划的首批试点单位,在现有政策基础上,不断地完善“智慧养老”的创新思维,以服务为导向,以服务为支撑,以制度为保障,通过不断地探索、创新、完善和推广,推动养老事业的长足发展。
“智慧养老”为未来社区养老提供了智慧养老新模式
“科技+养老”在近年来受到广泛关注,其发展趋势也从“健康养老”转变为“智慧养老”,“智慧养老”作为未来社区养老发展的新方向,一方面可以对老年人口的日常照护与服务进行升级换代,通过物联网技术、互联网和移动通讯技术等,实现对老年人的养老需求和生活状况进行主动监测、提前预警和预判,从而有效解决老年人养老服务供需失衡问题,提高老年人生活质量;另一方面,可以提升机构养老的服务水平,为老年人提供更加优质的服务。
居家养老问卷调查
居家养老问卷调查满意度在10月12日举行的社区养老服务发展“十三五”规划纲要中,提出要“建设智慧社区养老服务平台”,让更多老年人在家门口就能享受到丰富多彩、便捷周到的养老服务。目前,“智慧养老”一词虽然与我国社会老龄化发展的状况不谋而合,但与国家政策、国家部署的相关要求相比,“智慧养老”还存在许多不足之处。1.服务“需求高”。随着中国人口老龄化的加剧,高龄老人、空巢老人、失独老人越来越多。调查显示,空巢老人和失能老人所占比例非常高,根据全国第七次人口普查数据,我国60岁及以上人口已达2.64亿,占总人口的18.7%,其中,65岁及以上人口占13.5%。2000年我国开始进入老龄化社会,而2010年我国60岁及以上人口总数为2.41亿,占总人口的17.3%,2020年我国的老年人数量还将达到2.49亿,到2030年将达到3亿,到2050年将达到4.8亿左右,中国的养老产业将迎来非常巨大的发展机会。2.供给“不足”。从养老服务供给侧来看,机构养老是最具主流的养老模式,占比达84%。但由于近年来养老机构床位数逐年增多,有的养老机构床位一直供不应求。目前养老机构床位数呈现明显不足的态势,但是,在今年的政策中,我们鼓励养老机构专业化服务的发展已经成为了主要的方向。其中,政策支持的方向是居家社区养老,民政部门也一直在通过政策来解决居家社区养老的问题。但是,民政部门没有更多的资金去推动机构养老。我们目前最大的痛点是养老服务专业化程度不高。从供给侧来看,老年人尤其是中低收入、高龄、独居、失能失智老人的养老服务需求,护理人员短缺是居家养老的最大的问题。因此,扩大供给,提高质量,满足多层次需求是发展养老服务的必然趋势。另外,还需要扩大养老服务覆盖面,大力发展居家和社区养老,特别是解决失能失智老人的养老服务需求。从需求侧来看,要推动居家和社区养老服务提质增效,促进居家和社区养老服务提质增效,解决居家和社区养老服务高质量发展的问题。
智慧居家养老问卷调查报告
智慧居家养老问卷调查报告
调查问卷分析(上)
一、 数据概况调查
从2016年 开始,各种智慧养老的应用系统基本上在全国多地落地,形成了由 智能硬件、智能服务平台、专业化服务组织组成的 “互联网+”养老服务新体系。而本次问卷调查的出发点,就是为了了全面了解养老服务行业发展情况,以便更好地推进智慧养老的发展。
为深入调查养老行业,了解行业发展情况,笔者拟根据本文对智慧养老服务进行初步的调查。
本次调查,主要采取如下方式:
1. 为了了解不同类型的养老机构的服务质量状况,本次调查还采用了“养老服务质量”主题调查。
2. “智慧养老”项目的适老化建设。
3. 为了更好地开展智慧养老服务的推广和效果,本次调查旨在增强信息技术的适老化程度,设计并减少人工适老化设备的使用,尽量减少老年人使用意愿,以便更好地为老年人提供更好的服务。
(二)调查内容
问卷内容以“老年人养老服务需求调查”为主,数据性具有一定的完整性, 问卷对象将分别涵盖老年人健康护理、基本医疗、居家社区养老服务需求、养老机构床位情况等,调研内容将在本次调查中呈现,并且问卷填写的具体内容均涉及老年人的衣食住行、生活照料、饮食、卫生习惯等方方面面。
同时调查问卷设置将充分考虑老年人的需求,突出调查的目的性和针对性。结合问卷内容,建议以老年人生活照料、日常生活照料、精神慰藉、安全防范、舆情搜集为重点,对调查问卷的内容进行详细、客观、翔实的分析,为政府和机构提供决策依据。
机构调查问卷
政府提供的问卷要尽量保证对老年人的了解,调查要及时深入老年人生活照料、日常生活照料和精神慰藉等情况。
养老机构入住老年人心理慰藉调查问卷
调查问卷结果显示,受访的老年人心理慰藉是最高层级的,且老人总体偏好为“孤独、压抑”,但是养老机构入住老年人心理慰藉还是应该在个人意愿下的。
智慧居家养老问卷调查答案
智慧居家养老问卷调查答案
当前,我国的老龄化越来越严重,很多老人的养老问题也成为了大家关注的重点,在我国已经进入了老龄化社会,因为“空巢”化、家庭小型化和空巢家庭的出现,在一定程度上影响了老年人的生活质量,给他们带来了很大的不便。当前,我国的养老服务质量发展现状是比较严重的,同时也存在着一些不足。
近几年,智慧居家养老服务在我国得到了广泛的应用,智慧居家养老系统中提供的智慧养老服务能够做到精准定位,及时感知到老年人的居家生活状况和需求,并及时对老年人的生活状况进行及时的提醒,除此之外,还可以提供健康档案的管理、体征数据的实时监控、动态跟踪和管理,有效提高老年人生活质量,让老年人的生活更有质量。
智慧居家养老服务将越来越智能
随着我国老龄化社会的发展,我国老年人群体日益增长的需求也催生出了新的养老服务模式,智慧养老模式能够充分发挥出各种优势作用。
例如,基于互联网技术的智慧养老模式,利用大数据、云计算等技术手段,能够全面解决传统养老服务中存在的难点痛点问题,最大限度满足老年人的养老需求,让老年人享受到“智能化”服务。
智慧养老的方式主要表现形式主要有四种,即家庭养老、社区养老、机构养老和医养结合。家庭养老是我国老年人的主要养老方式,近年来,居家养老、社区养老和机构养老被越来越多的接受,越来越多的老年人也愿意选择居家养老。
根据相关数据显示,目前中国有97%的老年人选择居家养老,占全国老年人口的比例为90%,其中,居家养老占比96%,社区养老占比2%。机构养老则为20%~50%,机构养老则占比为20%~20%,社区养老占比为20%~30%。
不过,我国目前居家养老的基础设施水平相对落后,设施虽然也基本配置,但是服务人员有限,无法满足老年人多样化的服务需求。社区日间照料中心已成为服务中心的主要功能。据中国老龄科学研究中心发布的数据,截至2014年12月,我国日间照料中心总数仅有2900多家,但在实际运营中,日间照料中心的场地设施普遍存在供给不足等问题。
