文章摘要：紧急救助服务系统:面向政府、老人、服务企业、社区等,通过对接整合各类社会服务资源,为老人提供居家养老服务的信息服务平台,主要包括老年人档案、养老服务商档案、服务人员档案等；目前,已有9家养老机构和200多家社区居家养老服务中心接入智慧养老服务平台,为社区老年人提供服务,涵盖了生活照料、家政服务、康复保健、文化娱乐、医疗护理、精神慰藉、法律援助等多种服务；养老管理平台可以支持服务商与政府进行数据对接,对老年人的身体状况、行为习惯、风险程度进行及时预测预警,更好的为老年人提供服务…
本文知识点归纳及重点：智慧养老系统平台的知识，其中也会对智慧养老平台网站设计进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！
本文目录：
智慧养老系统平台
智慧养老系统平台建设方案智慧养老平台设计方案养老系统平台建设方案
一、养老信息化建设方案智慧养老系统服务功能的内容是:
1、政府养老管理服务平台:包括基本服务管理、服务商管理、护理员管理、收费管理、统计分析、服务项目运营管理、服务评价等板块。
2、服务人员管理:包括老人档案管理、服务工单管理、服务项目回访、老人档案管理、服务记录管理、服务满意度评价等模块。
3、社区服务平台:主要针对老人的生活服务需求,建立老人档案,录入老人信息,建立服务档案。
4、养老院管理系统:利用互联网、大数据、云计算、物联网、GPS定位等技术手段, 全面监控老人生活状况,保障老人安全。
5、老年人能力评估系统: 通过老年人能力评估系统对老年人能力进行评估,形成能力评估报告,并可实施。
6、老人健康档案管理:包括老人的健康档案、健康档案、养老机构、社区等数据,通过云计算、大数据统计分析,通过系统对老人健康档案进行统计分析,形成老人健康档案,主要内容包括基础数据、健康档案、护理档案、随访档案、用药档案、体检报告、用药档案、服务档案、护理档案等。
7、24小时应急响应服务系统: 面向养老服务机构、政府机构、居家养老服务组织、老年人及其家属等,通过人脸识别、语音识别等技术手段,实现对老年人突发事件的应急响应,在地图上展示养老机构的位置、服务内容等信息,并可实时跟踪报道。
8、紧急救助服务系统: 面向政府、老人、服务企业、社区等,通过对接整合各类社会服务资源,为老人提供居家养老服务的信息服务平台,主要包括老年人档案、养老服务商档案、服务人员档案等。
9、居家养老智能终端: 面向政府、企业、社区等,利用“互联网+”技术手段,整合各类养老服务资源,为居家老年人提供便捷的智能终端产品和应用服务,主要包括:智能终端(含智能手环、紧急呼救、智能床垫等)、服务呼叫等,以老年人安全健康、养老服务、生活照料、家政服务为切入点,为社区及周边的居家老人提供线上、线下的养老服务。
智慧养老平台网站设计
智慧养老平台网站设计是专门为养老服务体系设计的网站,网站建设要求有六个部分:
一、内容设计
养老服务体系网站的内容设计中,除了养老服务机构的形象策划外,还要根据网站设计的特点去进行网站的内容设计,内容设计应该根据网站的设计需求来进行,如网站的环境设计、界面的布局、交互设计、访问控制、客户的满意度等方面,帮助养老服务机构为社会的发展做好顶层设计。
二、网站的运营设计要注意3个原则:
(一)流量至上:按需运作的网站是老年人购买服务的最佳选择。网站设计时需要考虑尽量降低运营成本,尽量将与老人服务相关的项目挂钩。
(二)成本较低:要保证养老服务机构的成本投入,将降低养老服务机构的运营成本。
(三)维护、维护、管理、升级、更新老年人的信息。
1、稳定性
老年人的信息是不能缺少的,只有长期使用时才能对用户、服务商等产生效果。
2、实用性
在实际操作过程中,要注意收集老年人信息的具体应用需求,使信息更加精确有效,才能提高养老服务机构服务质量。
3、高效性
借助于老年人熟悉的技术,通过人脸识别技术将老年人的基本信息录入到信息系统中,将老年人信息上传至数据库,即可实现“多主体”管理模式,便于进行养老服务的信息共享。
4、规范性
建立健全养老服务的服务规范,需要采用互联网+的技术手段,对老年人的数据进行汇总、分析,为养老服务机构提供一站式服务,从而使养老服务更加高效化、便捷化、科学化。
5、便捷性
为了避免可能发生的数据遗漏,在做好老年人数据的信息管理的同时,要使其更加便捷化,更加人性化。
六、系统平台特点
1、工作人员手机可与平台工作人员进行在线沟通,包括微信公众号、手机APP、门户网站等,方便工作人员及时了解老人的需求信息。
2、养老平台可方便管理员对老人进行统一调度,用户可随时了解老人情况,使工作更加高效化、便捷化。
智慧养老平台建设
智慧养老平台建设中的养老管理系统,主要有智慧养老服务平台、养老管理平台、养老监督管理平台、智慧养老指挥平台、子女互动平台、服务管理平台、服务商服务平台、医养管理平台、养老SaaS平台。智慧养老服务平台。以数字化健康管理平台为例,实现线上线下服务融合,有利于提高服务质量,促进服务对象健康化、精细化管理。养老管理平台。目前,已有9家养老机构和200多家社区居家养老服务中心接入智慧养老服务平台,为社区老年人提供服务,涵盖了生活照料、家政服务、康复保健、文化娱乐、医疗护理、精神慰藉、法律援助等多种服务。智慧养老服务平台。01智慧养老服务平台的组成智慧养老服务平台通过数据化、智能化的方式来提高养老机构和养老人员的管理效率。为有需要的老年人提供专业、便捷的服务,建立完善的服务体系。养老管理平台可以支持服务商与政府进行数据对接,对老年人的身体状况、行为习惯、风险程度进行及时预测预警,更好的为老年人提供服务。通过平台,可以进行远程医疗服务、健康咨询服务、家政服务、生活照料、配送代购服务、健康体检服务、医疗救助服务等。平台内设老年人照护模块,老年人可以通过该模块查询养老机构信息、预约养老服务、预约养老服务。老人及其子女可以通过该模块对相关养老机构进行在线查询、预约、投诉、建议、互动等功能。老年人通过‘掌上养老’手机端APP可以实现网上预约挂号、预约挂号、在线点餐、送餐、购物、代购、送药、陪护等功能。老年人通过‘掌上养老’手机端APP,还能实时查看机构运营情况,掌握老人身体健康状态和养老机构情况,并对机构内老人、护工、服务人员进行远程在线视频问诊。”烟台市民政局副局长赵晓滨介绍。
针对养老服务领域,平台将集成卫生保健、人社、公安等多部门资源,为入驻平台的企业、组织和社会提供网上、掌上、便捷的养老服务,为政府决策提供依据。同时,为烟台市大数据和云计算提供技术支撑,实现养老行业监管、查询、统计、分析等功能,打造养老数据综合监管体系,构建政府为主导、社会力量为主体、市场化养老服务监管体系,为老龄人口提供养老服务,实现“智慧养老”的社会化、智能化管理。
智慧养老服务云平台下载
智慧养老服务云平台下载链接
1、打开手机微信,点击进入进入智慧养老服务云平台页面;
2、点击【服务管理】,选择添加服务,输入服务内容,点击下一步;
3、选择需要服务的老人,点击【下一步】按钮,填写个人信息;
4、等待服务人员上门服务或者老年人通过养老服务云平台点击下一步;
5、等待服务人员上门服务或老年人通过养老服务云平台选择需要服务的服务;
6、完成服务,服务人员接单后,到达服务对象家中,根据服务项目按时收费,确保服务质量。
智慧养老服务云平台下载链接
第二部分:平台概述
通过智慧养老服务云平台,可以为用户提供以下养老服务:
(1)助洁
打扫卫生,洗衣做饭,协助外出,协助外出等
(2)助浴
代购物品,协助取餐,代缴水,代购物品,代缴费用等
(3)助洁
协助穿衣,洗澡,协助进食,外出,穿衣
(4)助急
代缴费用,代缴生活费,代缴水电,代缴水电气费等
(5)助医
老年人身体状况,有突发状况时需要就近到养老服务中心进行紧急情况救助
(6)助行
康复,生活护理,助洁等等
养老服务大数据平台(个人中心)
(1)老年人基本信息、健康档案、养老服务设施、老年人日常生活照料等信息
(2)老年人健康档案、养老服务设施、老年人健康档案、老年人健康档案等信息
(3)养老服务中心、居家养老服务中心、社区养老服务中心、区日间照料中心、老年人助餐厅、社区养老服务站、老年人助浴点、老年人助餐服务点、老年人助浴点、老年人助急服务点等信息
(4)养老服务中心、社区养老服务站、居家养老服务中心基本信息
(5)居家养老服务中心、区日间照料中心、区日间照料中心、区老年人助浴点、区老年人助浴点、老年人助餐服务点等信息
(6)老年人助残服务机构等信息
(7)其他类型信息
(8)养老服务设施、养老服务设施信息
(9)其他类型信息
4.养老服务设施管理
(1)民政部门、镇(街)、村(居)民委员会
(2)经济发展部门、行政管理部门
(3)自然资源部门、住房城乡建设部门、卫生健康部门
(4)市场监管部门
(5)民政部门、市场监管部门
(6)消防救援部门、住房城乡建设部门
(7)特种行业部门
(8)环境保护部门、卫生健康部门
(9)公安部门
(10)行政审批局
(11)法律责任部门
(12)工会其他类别信息
4.公安机关
(13)自然资源部门
(14)文化、卫生健康部门
(15)金融管理部门
(16)科研和技术部门
(17)市场监管部门
(18)市场监督管理局
(19)金融管理部门
(20)交通运输部门
(21)文化和旅游部门
(22)林业和草原部门
(23)水利部门
(24)商务部门
(25)行政审批局
(26)金融保险部门
(27)国家安全部门
(28)交通部门
(29)环保部门
(30)市场监管部门
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