天津河西新城小区居家养老服务中心依托河西区统一、互联互通养老服务平台和“一键通”应急呼叫网络与服务热线，通过线上与线下、现场与入户、管理与服务功能“三个融合”，为老年居民提供助医、助急、家政等全方面、一站式的服务，让老年居民在服务中心充分享受到居家服务的便捷。
据了解，在天津市河西区像新城小区这样的居家养老服务中心一共有26个，其中街级3个、社区级23个。在建及规划建设居家养老服务中心还有19个，河西区已经初步形成了居家养老服务点位“一张网”，已建成居家养老服务载体面积达到1.2万余平方米，在建载体运营后将超过2万平方米，未来还将持续推进选址建设。
开展居家养老服务试点是天津市委、市政府交给河西区一项重要的民生任务。河西区坚持“企业为主、党政助力、公益支持、群众参与”的思路，突出“居家”要素，突出“老年人”这个核心，聚焦中低收入老年群众特别是经济困难的高龄、失能、孤老等老年人，推动形成多层次、广覆盖的居家养老服务格局。
在新城小区居家养老服务中心看到，临近午餐时间，陆续就有老年人排着长队在服务中心制餐窗口等候。据河西区挂甲寺街相关负责人介绍，服务中心开业不久，在很短时间内就吸引了一大批忠实消费者，很多老年人天天准时来到餐厅，不仅是为了吃上可口的饭菜，也是为了享受“家”的温馨和归属感。
居家养老服务试点工作以来，河西区把智慧养老服务平台建设作为试点工作的重要环节，作为试点“133”工程的第一项内容，即构建一个平台体系，建成全区统一、互联互通的养老服务平台。
河西区确定了“一库一网一平台”的建设思路，即建设老年人口数据库、搭建养老服务网、构建养老服务平台，并集老年人基本信息和全区养老服务资源信息于一体，通过互联网把服务载体、服务内容和服务对象有效串联，实现区、街道、社区互联互通，数据共享。
来源：中国网
