智能养老监护系统 居家监护系统用什么解决方案

试用体验智慧养老系统

2012年12月9日,行业动态。智能养老监护系统是一种适用于养老行业的软件,主要是为了实现智能化运营,同时也推动行业的发展新方向,从实施“9073”养老服务体系将97%的老人照护问题解决在家庭和社会成为中国应对老龄化的必然之选!

社村通居家养老系统是社会服务机构与居家老人的内线电话。利用该系统服务机构可以向老人提供安全救助、亲情关怀、照护服务和生活服务。使机构与老人迅速建立从认识到认可,从认可到信赖,从信赖到依赖的关系。

子模块以及智能终端:

2.1档案动态管理子系统

包括动态建立适合养老服务开展的老人信息档案,共包括老人姓名、身份证等与老人相关的基础信息,包括电子健康档案等

2.2智能呼叫子系统

包括智能求救子系统和智能求助子系统。紧急、重大事情,比如突然生病,家中着火等,客户按下红色按钮,服务中心客户端的主界面即出现该客户的呼叫求救信息列表,中心人员可以在第一时间优先进行救助处理。一般性的求助信息,比如送水送米,电灯坏了、打扫卫生等,甚至是法律咨询、心理咨询等,客户按下绿色按钮,服务中心客户端的主界面出现该客户的呼叫求助信息列表,中心人员随即可以安排相应的服务人员进行处理。

2.3老人定位子系统

主要用于外出老人迷失方向、突发疾病无法找到老人的位置时,老人按呼叫终端紧急按键(SOS),平台能迅速找到老人所在的位置,子女也可以主动查询老人位置。

2.4业务受理子系统:

老人通过智能终端呼入平台后,平台值班座席显示老人业务需求受理界面,并能实时显示老人的位置,服务中心人员根据业务受理业务(包括家政、送水、旅游、急救等等一切老人需求信息)。

2.5服务商考核子系统

用于加盟服务商在为老人服务时,监控服务人员的服务时间和服务质量,以便规范服务商淘汰机制,形成良性的竞争环境,最终实现提高服务质量。

2.6视频关爱子系统

主要适用于以下情况:

1)家里子女因工作长期不在家,致使老人长期一个人在家,子女需要随时了解老人身体生活状况;

2)老人长期需要护工护理,子女需要及时了解护理状况;

3)某个家庭里有患慢病的老人,但是子女白天上班无法照顾,又担心老人会出事的情况;

4)当老人紧急呼叫后,中心人员首先打开视频监控,判断老人需要何种紧急救助措施,然后迅速派单处理。

以上只是基本功能,更多功能可以体验系统

文章来源:采编网络

体验智慧养老系统
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