试用体验智慧养老系统

养老机构管理软件应用(智慧养老需求管理软件)

养老机构管理软件应用(智慧养老需求管理软件)

  在这个阶段,中国养老行业尚处于“萌芽期”,绝大多数头部企业尚未有养老项目落地,智慧养老的核心功能是“满足养老机构日常信息化管理”的运营需求,对应到产品层面,就是“养老机构管理系统(软件)”。

  然而,在养老行业走向信息化的道路上,有“三座大山”是不得不面对和克服的:公司高层和机构管理者对信息化管理的重视程度;机构管理、服务、流程的标准化是否已经建立;日常运营和服务数据的采集是否可以尽量自动化。

  显然,在养老行业的发展初期,这三个条件都不太具备,不过颇为幸运的是:这个“阵痛期”并没有持续多久,很快,中国养老产业迎来了第一次快速爆发,随着地产、保险、国企等巨头纷纷布局,“智慧养老”也迎来了第一个春天。

  智慧养老的“今天”:软件+硬件、多应用场景、配合运营管理输出

  2013年,往往被称为“中国养老产业元年”,除了我们常常提到的“国务院35号文”以外,各行各业也都面临着行业拐点,主业转型和新业务探索交织在一起,在这个大背景下,保险、地产、国企等具巨头纷纷把目光投向了“养老”。

  巨头企业的进入,给中国养老产业带来了革命性的变化:强大的资本、优秀的人才、高端的硬件、先进的理念、国际的视野,同时,也带来了对“智慧养老”的高度关注和需求渴望,真正开始推动这一领域的发展。

养老机构管理软件应用(智慧养老需求管理软件)

  随着行业的快速发展,“智慧养老”领域的玩儿家也开始不再局限于传统的IT公司,一批养老运营企业开始涉足这一领域,充分发挥自己的运营经验优势。

  这一时期的智慧养老呈现出以下三个特点和趋势变化:软件+硬件、多应用场景、配合运营管理输出。

  软件+硬件:不再以管理系统(软件)为主,“管理软件+智能硬件”的组合方式成为主流需求,这样一方面可以实现各个分散系统的整合,又可以实现数据采集的自动化和及时性,但目前国内具备软件+硬件完全自主研发能力的企业并不多,大多数都是通过合作整合的方式实现。

  多应用场景:不再以围绕养老机构的场景应用为主,开始逐渐细分:社区居家、CCRC、智慧城市、旅居养老、医养结合、营销中心、老年社群、政府监管等不同场景下的智慧养老解决方案。

  配合运营管理输出:随着一批本土优质养老运营商的出现,轻资产运营管理输出迎来机会,智慧养老也成为管理输出的重要道具和工具。

  最后一个趋势,是智能AI将引领智慧养老的再升级。

  我们已经看到很多高端养老机构都配置了“养老机器人”,但目前机器人的价值更多在于营销噱头和道具,但随着AI技术和5G时代的到来,我们相信智能AI将会与养老机构、养老企业、居家老年人连接,创造更多的服务场景。

  在圈内,智慧养老的专业标签是“移动互联网+物联网+大数据+对养老业务/老年人的深度理解”,我想,相比于技术的先进和迭代,对养老业务/老年人需求的研究和洞察才是真正的难点和企业壁垒,也是智慧养老最大的机会。

  2020年11月15日,国务院办公厅发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》。2020年11月30日,全国老龄办发布“智慧助老三年行动计划”。

金中(www.shecuntong.cn)社村通专注智慧养老系统研发,提供专业的智能养老平台包括居家养老、民政养老、社区养老、机构养老、家庭医生、医养结合等智慧管理平台,智能养老设备合作对接。

  文章来源:采编网络

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