试用体验智慧养老系统

杭州智慧养老餐饮公司服务流程第一条项目需求(杭州智慧养老餐饮公司)

杭州智慧养老餐饮公司服务流程

第一条 项目需求

杭州“智慧养老餐饮”解决方案是一个为每一个人提供智能化餐饮、智慧用餐系统、智慧养老餐饮服务的餐饮管理信息系统。

一、功能介绍

1、功能需求

针对餐饮行业的特点,提供餐饮管理、餐饮质量监管、餐饮单位监管、追溯管理、电子商务平台、移动终端等一系列服务功能。

2、操作流程

餐饮企业应在生产、加工、配送、售后等各个环节有针对性的指导,并且将餐饮用具的使用、消毒、炊事员的培训等工作的实施贯穿于餐饮环节。

3、系统需求

养老餐饮单位应在建设或改造时,为餐饮行业设计、开发相应的餐饮管理系统,包括:软件系统、前台管理系统、IC卡机、信息发布系统、手机APP等。

4、餐饮业信息化建设

餐饮行业信息化建设,在互联网基础上,利用物联网技术,将餐饮企业、商户、供应商、服务商等实现无缝连接,减少传统餐饮行业信息化建设的重复建设,提高工作效率,从而降低经营成本,创造竞争力。

5、养老餐饮业信息化建设

信息化建设,既能够充分发挥智慧餐饮管理系统,对老年人的餐桌、餐饮店、外卖等,以及相关配套的服务的应用,实现餐厅、餐厅、食堂、活动、缴费、用餐等方面的数字化管理。

6、家政服务信息化建设

家政服务信息化建设,则是通过使用信息化技术来实现信息化,主要包括“一部手机”、“一个服务平台”,通过“互联网+家政”、“O2O”等服务平台,为广大居民提供家政服务、保洁服务、家电维修、管道疏通等。

“家政服务”APP专门为用户提供家政、物流配送、网点预约等服务,搭建一系列家政服务信息平台,通过“线上+线下”的服务模式,线上线下互联互通、优化,真正实现居民享受服务的快乐。

Q3:还需要打通整个服务流程吗?

A3:“服务过程就是信息的整合,像所有的服务订单都需要完成,一个入口就可以把所有的服务流程集成化,形成一个完整的闭环。

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