民建智慧养老服务体系已经建成并通过实地考察验收
9月14日,南宁市青秀区民建南宁市委会和南宁市第一人民医院联合组织专家对南宁居家和社区养老服务试点中“虚拟养老院”服务体系进行调研验收。市民政局、市规划自然资源委、市住房城乡建委、市公安局、市财政局、市卫生健康委、市市场监管局、市医保局、市税务局、南宁市残联等相关部门及企业单位负责人参加。
调研组一行听取了项目立项汇报、规划情况、总体设计方案及建设内容等资料,观摩了“虚拟养老院”服务体系建设、智慧养老平台建设等内容,并就后期服务工作提出具体要求。
调研组一行首先对“虚拟养老院”服务体系建设,实现“数据共享、业务协同、应用融合”,使服务中心、呼叫中心、中心、APP等“一网通办”全覆盖,为养老服务体系建设提供数据支撑。
随后,调研组一行实地查看了“互联网+养老服务”平台、“智慧养老”企业运营模式、“互联网+养老服务”实施方案等内容。调研组对“智慧养老”的发展模式、服务范围、使用模式、组织管理、保障体系等情况进行了查看。
在随后召开的座谈会上,参会人员进行了项目介绍,程海兵对“虚拟养老院”的运行模式、“互联网+养老服务”创新的功能、服务特色等情况进行了现场察看。程海兵指出,要利用“互联网+”思维,推动养老服务向智能化、智能化、多样化、个性化方向发展,为政府监管、企业运营、老人享受优质服务提供助力。要将“智慧养老”与政府监管、社会服务相结合,推动养老服务“大数据”、“智能化”、“精准化”的创新应用相结合。要把服务机构监管、养老服务监督、养老服务综合监管、养老服务机构监管、养老服务商监管等养老服务监管等各项工作相结合,充分利用“互联网+”手段,加大对养老服务体系建设、养老服务设施的日常监管,不断提高养老服务质量。要以典型经验为鉴,持续提升养老服务的管理水平。
