济宁智慧家居养老系统启动
为了让老年人住得更加舒服,智慧家居养老系统也起到了至关重要的作用。曲阜市在保障老年人安全的同时,做了大量工作,提升老年人的幸福感,促进老人和谐安居。济宁市是儒家文化的重要发祥地之一,孔子学堂的诞生地。
曲阜市民政局
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近年来,市委、市政府以全国老龄办为契机,加快完善政策制度,完善服务体系,夯实工作基础,有效推进养老工作的开展。
1. 完善制度规范,全面加强养老机构规范管理。养老机构的老人入住、工作人员的工资、伙食、护理人员的培训等工作都需要严格规范。严格按照以人为本、敬老爱老的理念,积极推进养老机构管理服务标准化、流程化、服务规范化,不断完善标准化体系建设。对养老机构的安全设施、人员管理、老人生活状况、老人身体健康、心理健康等方面,全部进行了全方位无缝隙、全覆盖式管理。在常规管理中,通过建立台账,及时对养老机构的服务质量、服务过程、服务能力、服务设施、管理水平等进行考评,实现服务质量安全标准化。同时,通过制度建设,制定奖惩、评价和奖惩、岗位职责等重要依据,确保养老机构规范管理和各项服务标准有效执行。
目前,全区养老机构管理人员313名,其中养老护理员472名,养老护理员49名。养老服务人员专业化、标准化建设与管理、老年人关爱服务、社会组织培育发展、养老护理职业技能培训等工作相互促进、共同推进,初步形成了可复制、可推广的工作经验。同时,健全管理机制,明确养老服务事项的具体要求、服务质量的具体内容以及奖惩措施。同时,全面加强养老服务领域工作人员教育培训,提升养老服务从业人员素质。
加大宣传,凝聚养老服务各方力量
通过开展养老服务政策法规宣传,推动养老服务机构规范管理、提升服务水平;举办养老服务人员技能培训,提高养老服务质量;实行养老服务领域消防安全承诺、消防安全提示等政策措施,加强服务质量监管。同时,开展养老服务质量日常监测和综合评价,形成评价指标体系,督促养老机构在食品安全、服务质量、从业人员、志愿者等方面建立健全全方位综合评价机制。
