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为更好地满足老年人居家养老服务需求,满足老年人多样化、多层次养老服务需求,鸠江区持续推动社区居家养老服务持续健康发展,将其纳入全区“十四五”规划重点,积极推动养老事业和产业协同发展,打造更具民生温度的幸福鸠江,让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,今天,鸠江区民政局重点推介了1家社区居家养老服务中心、2家日间照料中心和3家社区居家养老服务站。
从我市社区居家养老现状看,目前,居家养老存在的主要问题
一是服务设施建设滞后。“一、二、三、四”养老服务设施总体布局不合理,不少于3个。二是设施功能不够齐全。目前,大部分地区只有1个养老服务中心,现有的12个社区日间照料中心仅有4个,日间照料中心和社区居家养老服务站相互独立,无法开展专业化、个性化服务。三是服务供给单一。除了一些日间照料中心,街道居家养老服务中心、社区居家养老服务站、养老驿站和居家养老服务照料中心等机构为老服务,没有提供日间照料、短期托养、生活照料等服务。四是服务质量参差不齐。服务内容与老年人期望需求不相匹配,助餐、助洁、助医等服务难以普及,居家养老服务的覆盖率普遍较低,服务质量不高。五是管理运行机制不健全。服务人员缺乏,队伍建设不足,服务监管体系不完善。
为此,在社区养老方面,一是建立健全了居家和社区养老服务主体责任清单,明确了相应的职责。二是明确了服务项目,结合了居家和社区养老的优势,通过购买服务、定点照护等方式开展居家养老服务。三是规范了上门服务的标准化流程,可确保服务事项“一表、一表、一表”,最大限度地让老年人享受“质”的服务。
四是落实了保障。出台了《郑州市居家和社区养老服务改革试点工作方案》,加强了社区养老服务设施的建设和运营。
