文章摘要：”市民政局局长李家纯介绍,全市智慧养老服务平台工作以满足老年人多元化需求为导向,积极探索“互联网”养老服务新模式,以满足老年人多样化需求为导向,以老年人需求为中心,以推进养老服务产业发展为目标,通过整合资源,建立以“政府部门、企业、社会组织、个人”为基本保障的“五位一体”的智慧养老服务体系,为长者提供包括居家养老、社区养老、机构养老、医养结合的一站式服务；目前智慧养老平台通过大数据、互联网、物联网、智能传感等新一代信息技术手段,通过建立完善的信息系统,在居家、社区、机构等养老场景中不断提升老年人的服务体验,为老年人提供更好的智能化产品和服务,同时还可以发挥物联网的数据传输、信息交流等功能,加强对老年人的安全和健康管理；智慧养老平台的工作原理是通过构建一个“老人系统”的智慧养老服务体系,为老年人提供更加周全的智慧养老服务,最终实现对老年人的精细化、智能化管理…
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本文目录：
疫情之下的智慧养老平台是什么
疫情之下的智慧养老平台是什么样的?
疫情之下,许多养老机构都发生了这样的情况,我们用什么样的方法更好的和老人进行沟通,并且跟老人建立起亲情关系,也利于对老人的身心健康,那么今天我们就来聊一聊养老平台方面的智慧养老平台。
目前智慧养老平台通过大数据、互联网、物联网、智能传感等新一代信息技术手段,通过建立完善的信息系统,在居家、社区、机构等养老场景中不断提升老年人的服务体验,为老年人提供更好的智能化产品和服务,同时还可以发挥物联网的数据传输、信息交流等功能,加强对老年人的安全和健康管理。智慧养老平台的工作原理是通过构建一个“老人+系统”的智慧养老服务体系,为老年人提供更加周全的智慧养老服务,最终实现对老年人的精细化、智能化管理。
要想使智慧养老服务中心的服务更加精准、可持续,就需要依托科技、发挥作用。服务中心作为整个养老服务中心的中转站,连接着老人、服务人员和各类服务供应商,通过智慧养老服务平台,进一步健全“智能终端+老年人服务”的养老服务体系。
今年,石市把智慧养老服务平台建设作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容,通过政府购买服务的方式,委托电商企业和社会组织,为全市老年人提供“点菜式”就近便捷服务。
2019年,石市智慧养老服务平台运行两年多,已完成居家适老化改造1134户,为1.4万余名老人提供紧急服务,已按需获取电话订单26万余次。2020年11月1日,石市智慧养老服务平台再次被国家民政部列为全国智慧健康养老示范基地。
“智慧养老服务平台建设过程中,也是省委、省政府近年来大力发展养老服务的重要实事。”市民政局局长李家纯介绍,全市智慧养老服务平台工作以满足老年人多元化需求为导向,积极探索“互联网+”养老服务新模式,以满足老年人多样化需求为导向,以老年人需求为中心,以推进养老服务产业发展为目标,通过整合资源,建立以“政府部门、企业、社会组织、个人”为基本保障的“五位一体”的智慧养老服务体系,为长者提供包括居家养老、社区养老、机构养老、医养结合的一站式服务。
疫情之下的智慧养老平台
疫情之下的智慧养老平台
疫情之下的智慧养老
疫情之下的智慧养老平台
近期,根据防控工作要求,我司和惠州金颐养老服务有限公司将防控宣传向广大客户发出“生命至上、生命至上、精诚所至、精诚合作、共克时艰”的号召。疫情当前,众行百业人积极响应国家号召,响应国家号召,于近期依托惠州金颐养老服务有限公司在科技抗击疫情的经验, 运用智慧养老信息化平台开展疫情防控工作,全方位为客户提供智慧化、无接触的服务。
疫情期间,居家养老人员通过养老人APP进行线上电话沟通,了解老人和家属的心理状态,在查看、回复时,利用大数据的优势,为客户提供个性化的服务。
通过呼叫中心系统,守护佳节,居家养老人群,借助智慧养老信息化平台,根据客户情况,提供适合的服务内容,例如送餐、买药、送餐、问诊等,及时满足需求。
此外,不少客户在居家养老人员的生日会等服务中,了解家人的变化,获取亲情关怀,为他们提供情感关怀,用关爱陪伴释放情感能量。
子女就在身边,就是陪伴老人。随着人口老龄化趋势的不断加剧,养老压力不断加大,家庭养老照护能力也存在不足的短板,因此,以居家养老为核心、社区为依托的社区养老体系,将成为未来养老的主流。
【广州有哪些社区可借鉴?】
1.广州市社区照顾服务照料中心(护理站)
为居家老年人提供专业的养老服务,包括生活照料、个人卫生护理、康复护理、心理咨询等服务项目,同时设有电脑、电话、手机套餐,为全市社区长者提供膳食供应、个人清洁、个人护理、保健康复、休闲娱乐等日间照料服务。
社区长者可与居家养老服务中心签约,签订养老服务合同,包括日常生活照料、家庭保洁、助餐、助浴、助洁等居家养老服务项目,安排医生定期上门为符合条件的长者提供医疗服务。
2.通过家庭养老床位,依托智慧健康养老管理平台,实现远程健康管理、紧急救助、居家护理等远程诊疗、健康管理、预约挂号、用药提醒等。
疫情之下的智慧养老平台有哪些
疫情之下的智慧养老平台有哪些优势
新冠肺炎疫情爆发,养老行业遭受重大影响,政府出台了多项疫情防护措施,保障老年人、残障人士的生命安全,各地养老机构等养老机构,在疫情防控过程中积极提供援助,降低老年人感染率。
面对疫情,我国民政部门在老年人防控方面,积极响应国家号召,在全国率先在全国启动了养老机构实行封闭管理,坚决防止疫情蔓延扩散,全面保障老年人生命健康和养老服务业安全运行。
本次疫情发生以来,民政部门不断加强对养老机构的指导和监督,积极为养老机构及居家的老年人提供帮助,全力保障了老年人的生命健康安全。
疫情之下,许多养老机构有条不紊地进行人员管理,确保了防疫物资供应,养老机构仍然保障了老年人的正常生活。
图为工作人员为老人送餐。
通过电话和视频会议的方式,养老机构负责人及时发现院内老人的健康和生活,并报告了新冠肺炎确诊的家庭成员。
图为工作人员正在为院内老年人的健康码检测。
服务升级
防疫知识再次回到老年人的心坎上
服务升级,全方位防疫,为养老机构筑起了坚实的防疫墙。
考虑到老年人无法出门,养老机构还采取的措施从疫情防控一线做起,同时落实重点人员和关键岗位职责。考虑到疫情防控、老人特殊时期心理变化,不断改进服务的组织模式,确保老人不出门。
一系列的工作措施也让服务工作更加“暖心”。
下一步,院方将根据老人的身体状况,制定出台相对应的疫情防控工作方案,保障老人及家属的心理健康安全。同时,实行封闭管理,保障家属正常接老人、送餐、照顾老人等工作生活所需,确保“不出门、不扎堆”,更好为老人服务。
截至目前,养老机构内的家属共13位老人,有80多个家属是老人。一院医生管理,只为老人的“大物件”。
王亚楠说:“到3月末,养老院已经开始实施封闭管理,家属可以每天上下班前来探视,院里就会与老人沟通交流,帮助老人在护理人员的陪同下生活,在隔离期间也不能对外。
疫情智慧医疗
疫情智慧医疗:政府、医院、老年大学等多方合作,搭建居家、社区、机构“三位一体”的智慧养老体系
面对疫情带来的新变化,越来越多的养老机构和医疗机构开始考虑如何防控新冠肺炎的传播,养老机构也不例外。在这种新形势下,怎样有效保护老人的身体健康和生命安全,让老人居家就能得到专业医疗护理?
而由于传统的养老机构不能满足老人们的多层次需求,传统的养老模式中仍然存在许多弊端,如养老机构认为养老机构是老人的最后“住处”,由于传统观念的制约,将老人送到养老机构反而是最好的方式。
目前国内养老机构的服务模式是居家、社区和机构三位一体,即“社区服务+居家照护”,医养结合。
在具体实施中,机构由老人、家属、养老机构等承担具体的责任,而非服务机构。所以,随着社会化养老的发展,其对居家养老的要求,需要考虑到部分老人和家属,在实际服务过程中,要考虑到子女的护理陪伴,以及老人的精神慰藉等问题。
2、目前我国养老机构的发展现状
1.养老机构供给不足
目前,我国养老机构的供给数量不足,结构也不尽合理。同时,我国养老机构床位紧缺。大部分养老机构床位空置率在90%以上。与养老机构床位相比,这种“一床难求”现象明显,入住率差距较大。
2.养老机构床位供不应求
目前,我国的养老机构床位数量仍然不足,规模较大且拥有很多“空余床位”。同时,养老机构的冷热不均、冷热不均等特点导致部分养老机构床位空置。根据国家统计局公布的数据,2018年全国养老机构床位数共50.4万张。
如果在2055年,我国60岁以上人口老龄化率达到28%以上,预计到2050年,我国老年人口数量将达到34.8万个,占比达59%。在老龄化不断加深的趋势下,养老产业如何才能真正做到有所作为,成为越来越多人关切的问题。
3.养老行业与政策、市场的有效衔接
在当前,国家层面对养老产业的政策、政策及具体落地的具体落地进行了指导,然而,养老产业与政策的有效衔接依然是缺乏的。
