文章摘要：长宁区的居家养老试点推行以来,为了进一步加强全市养老服务工作,深入推进养老服务数字化改革,长宁区民政局联合华东师范大学公共管理学院、上海工程技术大学等院校成立了长宁区智慧养老服务与管理学院,开设了线上养老服务相关的课程,联合相关高校开展了线上智能手机使用等系列培训,并成立了由民政部门牵头、有关部门参与的上海市养老服务发展中心,对全覆盖、多层次、多领域的养老服务人才进行培养,为长宁老年人提供更加优质；自在“一键通”呼叫中心设立以来,针对老年人服务需求突出,能够提供紧急救援服务、居家照护、康复护理、生活服务、远程定位、健康管理等服务的一站式智慧养老服务平台,为老年人提供“一键通”呼叫、应急救助、文化娱乐、居家养老、营养配餐、助餐、助洁、助浴、助行、助医等服务,构建了以“平台老人终端”的养老服务模式；为寻求创新的智慧养老模式,上海互联网居家养老模式应运而生,先后开发了“一键通”呼叫中心、“平安通”APP、“居家养老服务卡”、“养老服务卡”、“居家养老服务商”以及“养老院查询”“医生热线”等多种功能,并整合各养老服务单位的专业服务,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求,实现养老服务资源的优化配置…
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本文目录：
互联网智慧养老
互联网智慧养老的建议
伴随着科技的进步,越来越多的年轻人走入了线上,各种各样的智慧养老产品也越来越“时尚”,来我们这里,可以满足老年人对养老生活的多种需求。
所谓“互联网+”养老就是将互联网技术应用到老年服务的方方面面,以老年人为本,利用智慧养老系统为老年人提供养老信息服务,使养老服务的过程变得更加智能化、标准化。那么,对于养老企业来说,“互联网+”养老有哪些优势?对于养老企业来说,如何更好的管理居家养老、构建养老体系,提高社区养老服务质量和运营效率?
本文就从养老服务企业的经营模式和运营能力的角度去阐述一下,主要有以下几点:
其一,方便快捷,降低成本。借助“互联网+”,居家养老机构可实现智能化的安全监控、智能服务、信息交流等功能。
其二,提供远程诊疗、居家上门服务,用先进的信息技术将专业医疗资源有效的“点对点”输送到老年人家中。
其三,可持续化发展,促进盈利。居家养老的本质是服务,由家庭、社区和机构共同承担养老服务。我国现有的养老服务体系,既侧重“依托社区提供养老服务”,也聚焦“社区提供养老服务”。
目前我国社区居家养老服务,仍以居家养老为基础,主要包括上门服务、日间照料以及社区支持等。其中,上门服务占比达到59.8%。日间照料占比达到63.4%。社区支持占比达80%。
其四,可持续化发展,有助于促进可持续化发展。我国养老服务的可持续发展并未从单纯的居家养老,而是对其医疗和社会保障、家庭建设等进行相应的政策扶持,比如建设长期护理保险制度、发展长期护理保险等。
据统计,我国60岁以上的老人数量大约占全国人口总数的18%,与2010年相比,60岁以上老年人的占全国人口总数的15.3%。如果按照国际标准比例来计算,我国老年人口的高龄化趋势将超过30%,预计2050年将达到峰值,占比达30%,2050年将达到高峰。
上海互联网居家智慧养老
上海互联网居家智慧养老模式
面对老龄化带来的巨大社会压力,传统养老机构床位、护理员、医生资源、服务体系、技术管理等各项工作都存在着巨大的缺口,以及急剧上升的老龄化社会。为寻求创新的智慧养老模式,上海互联网居家养老模式应运而生,先后开发了“一键通”呼叫中心、“平安通”APP、“居家养老服务卡”、“养老服务卡”、“居家养老服务商”以及“养老院查询”“医生热线”等多种功能,并整合各养老服务单位的专业服务,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求,实现养老服务资源的优化配置。
对于老年人来说,面对更为复杂的养老需求,除了依靠个人、家庭养老和社区养老之外,另外,还有各种养老机构,如居家、社区、机构养老,他们不同的服务需求,专业化和科学性、多元化的服务需求都是我们所要满足的。
自在“一键通”呼叫中心设立以来,针对老年人服务需求突出,能够提供紧急救援服务、居家照护、康复护理、生活服务、远程定位、健康管理等服务的一站式智慧养老服务平台,为老年人提供“一键通”呼叫、应急救助、文化娱乐、居家养老、营养配餐、助餐、助洁、助浴、助行、助医等服务,构建了以“平台+老人+终端”的养老服务模式。
并将通过“互联网+养老”的创新与推广应用,在全区建立起“智慧居家养老服务中心”,智慧养老的信息服务平台,为老年人提供一站式、标准化、定制化、专业化养老服务。并通过市场化运作,为居家老人提供生活照料、家政服务、健康管理、医疗康复、文化娱乐、精神慰藉、安全援助等居家养老服务。
智慧养老服务平台主要面向居家老人,老年人足不出户,就可通过手机APP、微信公众号、呼叫服务热线、智能穿戴设备等多个终端设备,在家中就可实现与居家老人的远程沟通交流。老年人通过网络,发出的需求指令可以通过电话、网络等方式,及时得到服务组织和相关人员的响应,保证老年人的生命财产安全。
智慧居家养老服务
智慧居家养老服务项目
一、项目背景
2015年5月12日,民政部和财政部、国家卫生计生委出台了《关于公布第五批居家和社区养老服务改革试点工作优秀案例名单的通知》,确定北京市朝阳区等51个市(区)为第四批居家和社区养老服务改革试点地区,北京市海淀区等51个市(区)为第五批试点地区。试点地区以推动新技术应用于居家和社区养老服务,提高居家和社区养老服务的精准化、便利化水平为目标,整合各部门资源,实现跨部门、跨区域的协同合作和信息共享,做到养老服务和产品供给更加精准、便捷和高效。
资料来源:民政部、智汇信息
二、试点工作任务
(一)支持开展家庭养老床位建设。聚焦失能失智老年人长期照护需求,聚焦老年人居家照护难题,以城六区一县为试点,支持开展家庭养老床位建设和服务,并适时向社会公布。
(二)探索养老服务时间银行等互助养老模式。鼓励志愿者为老年人提供养老服务,并在服务开始之前,进行计时、储蓄、回馈等激励。
(三)完善老年人健康档案。建设重点人群定期健康检查、免费体检、健康档案管理。
(四)加强老年人养老服务应急能力建设。
(五)完善老年人养老服务设施规划布局。
(六)增强养老服务应对人口老龄化的科技支撑。
2.提高老年人消费支付能力
发展适老化智能产品和服务,开发和推广智慧养老服务应用,提供“子女网上一键通”、“一键呼叫”等智能养老服务,发展老年人监护、防走失定位等智能养老服务,推广养老服务机构监管智能化服务,发展老年人无障碍智慧生活环境。
推进智能辅具、健康监测等智能化产品和服务普及,为老年人提供家庭适老化改造、智能辅具、智能家居、健康管理等方面的支持。
制定家庭适老化改造实施方案和行动计划,实施“智慧助老”行动,支持智能辅具、健康监测智能产品、健康监测智能产品等智能化终端产品在示范街道(乡镇)、社区(村)、楼宇和家庭应用。
居家智能养老
居家智能养老系统实现了老人居家养老需要的各种服务。但是居家养老的环境装修怎么做,如何选择适合自己的服务设施,在当今社会的当下,让老人体验到安全舒适,便利的服务?智慧养老系统通过这样的方式让老人在家也可以享受到贴心的服务。
现在有很多城市都在发布智慧养老的相关政策,希望在未来的几年里,老人能够享受到一个更加便捷、舒适的服务,来达到这个理想的生活状态。
对于大多数老人来说,对于智慧养老系统的需求比较大。当然也有一些老人对于这些系统的使用不了解,那么他们对于智慧养老系统的使用情况是如何的呢?下面小编就为大家带来了居家智能养老系统能够提供哪些功能的。
一、智慧养老系统的功能居家养老系统具有很多功能的,所以在很多的养老院里,老人也是非常的需要的。对于老人来说,有些老人并不在意的生活,但是通过智慧养老系统,他们就能够知晓各种各样的养老的内容,从而增加他们的晚年生活的乐趣,并且提高他们的生活质量。在这里,想要真正的帮助老人解决养老问题,智慧养老系统就可以提供了。当然这也不是一种简单的产品,需要智能养老产品的功能性,这些功能是需要独立于互联网之上的,才可以实现的。在智慧养老系统平台中,可以看到各个方面的信息,包括管理、定位、服务、健康管理等,通过智慧养老系统,可以给老人提供更加专业化的服务,从而满足老人的需求。智慧养老系统平台还需要给老人提供与老人生活息息相关的医疗健康管理服务,只有让老人能够方便的使用智慧养老系统,让他们得到方便的医疗服务,他们才能够为他们的生活、经济、文化等带来更加优质的体验。
智慧养老系统平台运营方面,智慧养老系统平台需要具备持续运营能力,利用智慧养老系统平台不断完善服务体系,形成完善的运营管理机制,才能在整个智慧养老系统平台建设的基础上,不断升级,为整个养老服务的发展打下良好的基础。除了更好的服务质量,智慧养老系统平台的运营还需要注重满足老年人的需求,比如对老人的情感关怀和心理健康。
上海智慧养老服务
上海智慧养老服务平台发布会暨现场参观
11月28日上午,上海市经济信息化委副主任邬惊雷,上海市民政局副局长沈敏等一行来长宁区进行“互联网 养老”情况调研,区民政局副局长沈敏陪同。
随着互联网、物联网等信息技术在养老领域的应用,上海提出了基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新型养老服务模式,以“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的总体目标。上海长宁区探索出一套以“互联网 ”思维,开启了“互联网 养老”领域的“一网通办”。
长宁区区民政局 局长 沈敏
长宁区的居家养老试点推行以来,为了进一步加强全市养老服务工作,深入推进养老服务数字化改革,长宁区民政局联合华东师范大学公共管理学院、上海工程技术大学等院校成立了长宁区智慧养老服务与管理学院,开设了线上养老服务相关的课程,联合相关高校开展了线上智能手机使用等系列培训,并成立了由民政部门牵头、有关部门参与的上海市养老服务发展中心,对全覆盖、多层次、多领域的养老服务人才进行培养,为长宁老年人提供更加优质的居家养老服务。
10月22日,长宁区养老服务指导中心正式揭牌,成为长宁区首个落地运行的养老服务平台。当天下午,活动也同步进行。上海市养老服务指导中心主任李冬梅、长宁区民政局副局长蒋党代表,长宁区民政局副局长沈敏代表区民政局出台了《长宁区养老服务发展“十四五”规划》,长宁区民政局局长汪文斐、区人力资源和社会保障局副局长杨焕英代表区民政局、区卫健委等部门汇报了“十四五”期间长宁区养老服务工作的主要亮点和工作打算。各街镇和各社区的参与者共60余人参加了此次活动。
本次活动由上海长宁区民政局、区卫健委、区养老服务指导中心、区养老服务行业协会、区公安分局、区社区服务中心、上海市养老服务行业协会、区文广社工机构、各社区书记代表、长宁区老龄工作委员会主任和爱助爸妈公司联合主办。
上海 居家养老
上海 居家养老是当前我国的重要民生工程,在上海始终受到广泛的关注,去年底,国务院办公厅印发了《关于推进养老服务发展的意见》,要求新建城区、新建居住区配套建设养老服务设施,已建成居住区要按照每百户不少于30平方米的标准配套建设养老服务设施。今年,上海将重点推进1000家养老服务机构、500家社区综合为老服务中心的建设,新增养老床位5000张以上,嵌入式养老是机构养老的重要形式。近期,“上海居家养老服务地图”微信小程序正式上线,老人们可以通过在家里或社区养老服务中心的智慧养老服务平台,在线了解社区内养老设施及养老服务机构,还可以根据自身需求,在平台上选择自己所需的养老服务设施,并与养老服务机构签约,由平台进行监管。截至目前,“上海居家养老服务地图”已发布100个养老服务设施及机构,包括560个社区助餐点、731个老年助餐服务场所、206个标准化老年活动室。
根据上海市民政局发布的《上海市社区养老服务设施布局规划(2018—2035)》,到2035年,本市将建成“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的养老服务体系,实现“15分钟养老服务圈”的目标。
据统计,2018年上海市养老服务需求总额达399.6万,养老服务床位数1.1万张,是“十三五”时期的4.5倍。目前,上海已建设社区综合为老服务中心268家,助餐点位5800多个,服务总量达到11.8万个。其中,570家,已有63家实现了街镇全覆盖,社区老年助餐点位1020个,老年活动室已建成600多家。养老服务机构不断提升整体服务水平。
开展各类培训2万人次
截至目前,本市养老机构护理型床位占总量的38%。“十四五”期间,全市将新增护理型床位超过60%。
开展各类培训2万人次
为进一步提升养老服务人才队伍能力,本市积极推进养老服务人才队伍的建设。2019年开始,全面推进养老护理员队伍建设。
