文章摘要：主要做法居家养老的信息化服务平台,以老人基本信息和服务需求为基础,以数据采集、服务呼叫、信息服务为核心,将老年人的家庭状况、健康状况、生活习惯、兴趣爱好、社会关系等信息,通过系统整合,提供个性化的养老服务,满足老人的各种需求,并建立基础信息数据库；老年人信息化服务平台是通过在居家养老服务中心,配置老人穿戴设备,如:心率监测仪、血压计、血糖仪、智能床垫、计步器、智能血压计、智能体重秤等设备,连接居家养老服务系统,具备线下服务、线上支付、上门服务、中心调度、跟踪回访等功能；老人通过身份确认,居家养老服务中心对老人的身份信息、健康状况、生活轨迹等进行大数据跟踪分析,有助于居家养老服务中心及时掌握老人的生活动态,采取有效措施对老人进行精准化服务,为老年人养老服务提供有力保障…
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智慧居家养老服务平台
智慧居家养老服务平台是广州为老服务信息化平台,在2019年8月3日,市民政局与中国电信广州分公司签署战略合作协议,开展智慧居家养老服务平台的开发建设工作,开创居家养老服务新模式。该项目主要面向社区(村)的独居、空巢、失能失智、80岁以上的老年人,为他们配备智能手环、一键呼叫器等智能设备,开展健康监测、紧急救援、远程定位等服务。通过信息化手段和智能化管理,重点提高政府对居家养老服务的监管能力和服务质量,为老人提供精准化服务。主要做法居家养老的信息化服务平台,以老人基本信息和服务需求为基础,以数据采集、服务呼叫、信息服务为核心,将老年人的家庭状况、健康状况、生活习惯、兴趣爱好、社会关系等信息,通过系统整合,提供个性化的养老服务,满足老人的各种需求,并建立基础信息数据库。信息化管理系统涵盖有服务呼叫、服务派单、服务监管、回访监督等。服务派单管理系统为老人们提供上门服务,并且根据老人需要提供全方位的服务。让老人可以通过手机APP或者短信等多种方式预约服务,通过系统后台智能化调度可以实现老年人需求的即时接收和调度,为老年人提供上门服务,更好地为居家养老服务提供服务。居家养老管理系统是集老人档案、呼叫中心、电子定位、手机APP、二维码等多功能于一体的智能化系统。平台在接收到服务需求信息后,通过关联老人信息的终端设备,为老人提供生活服务、医疗服务、家政服务、信息咨询、文化娱乐等,满足老人的各种需求。老人也可通过服务呼叫中心获得帮助,进行下单预约。服务派单功能:系统可实现对服务的评价和管理,主要包括服务工单的派单、接单、派单功能,以及对服务人员的监督和管理,主要功能包括服务工单的接收和处理,以及对服务质量的监督和管理。老人档案:老人档案主要是记录老人的基本信息,如家庭住址、年龄、家庭住址、子女联系电话、历年的体检记录等。老人健康档案主要是针对老人的健康状况进行的健康档案管理,主要是针对老人的身体健康状况进行的跟踪管理,主要是对老人的健康状况进行评估和跟踪,通过大数据分析为老人提供个性化的健康服务。
长沙居家智慧养老软件平台
长沙居家智慧养老软件平台正式上线
红网时刻12月8日讯(通讯员 陈玉芳) 12月8日,长沙市民政局正式启动居家养老服务平台和社区居家养老服务中心适老化改造试点工作,并在全市全面推广居家养老服务平台。
12月8日,长沙市民政局局长唐步新一行到福城社区和八方小区进行调研指导工作。长沙市民政局副局长周庆元、副局长冯冰,长沙居家养老服务平台运营公司负责人及骨干等陪同。
据了解,长沙市居家养老服务平台是市民政局统一组织、指导,长沙市居家养老服务业协会的委托运营服务,具有市场化运营、公益性、普惠性等特点。借助现代科技手段,真正做到为社区和居家老年人提供高效便捷、安全优质、经济实惠的“一站式”养老服务。服务内容包括社区居家养老服务、生活照料、医疗护理等,通过手机APP和热线电话,让居家老年人随时、随地享受到便捷、优质、高效的养老服务。
目前,“社区居家养老服务平台”已投入运营,“互联网+”养老服务模式正在探索,努力让所有老年人都能享受到“幸福安康、安心养老”的美好。
签约家庭养老床位服务后,中心通过上门服务、定点助浴、营养午餐、专业护理、健康咨询、助洁助浴等“四助”服务,有效解决了辖区部分老人家里有无人照顾、有照护需求的老人,服务中心还可以上门提供日间照料、全托照料、短期托养、医疗、文体活动、心理慰藉等。
“9073”养老服务格局:为老服务更精准、更精准
“15分钟助老服务圈”,是我省目前正在努力的一个方向。
在位于岳麓区的龙子湖街道社区卫生服务中心,91岁的杨老伯按着遥控器,几个简单动作就顺利完成了。
据了解,2018年,岳麓区开始推行“15分钟助老服务圈”建设,为辖区的“85岁以上老人购买意外伤害保险”,让辖区老人享受到了“一键呼叫”的便捷服务。
长沙居家智慧养老软件平台是什么
长沙居家智慧养老软件平台是什么?一、平台建设
长沙居家智慧养老软件平台包括老年人信息化服务平台、呼叫中心系统、服务监管系统、服务平台、服务商系统、服务商系统等方面。老年人信息化服务平台是通过在居家养老服务中心,配置老人穿戴设备,如:心率监测仪、血压计、血糖仪、智能床垫、计步器、智能血压计、智能体重秤等设备,连接居家养老服务系统,具备线下服务、线上支付、上门服务、中心调度、跟踪回访等功能。 老人通过身份确认,居家养老服务中心对老人的身份信息、健康状况、生活轨迹等进行大数据跟踪分析,有助于居家养老服务中心及时掌握老人的生活动态,采取有效措施对老人进行精准化服务,为老年人养老服务提供有力保障。 2. 智慧养老服务功能智慧养老服务主要是为老年人提供便捷化的养老服务,通过穿戴设备,在家里安装各类传感器,构建老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互平台,对老人进行身体状况监测,一旦发生意外,可及时获得帮助。 3. 精神慰藉功能居家养老服务中心将老人所需的情感慰藉、子女或专业人员的远程陪伴、人文关怀、休闲娱乐等养老服务,以最快捷、最全面的方式送达。4. 安全管理智慧养老服务平台上线,社区老人在家中就可享受远程监控和救助服务,随时掌握老人在家中的情况。3. 保健管理通过服务平台建设养老信息化平台,实现对老人的全程实时监控,保障老人的安全,并提供健康管理。养老管理平台,如:老人的基本信息,根据系统提供的信息,提前制定健身活动计划,老人得到及时地帮助。例如:老人因血压升高而出现异常,工作人员通过智能健康管理系统进行相应的健康预警,并及时与家属联络。这既提高了老人的健康管理效率,也减少了护理人员的劳动强度,减轻了护理人员的负担,让老人的护理质量得到了明显提高。二、智慧养老系统功能居家养老系统作为一种新型的养老服务模式,是由传统观念影响,养老机构由于专业服务人员的不足而被迫选择将老人送到养老机构,从而提高养老机构的竞争力。
智慧居家养老平台内容
智慧居家养老平台内容包括:1、根据老年人健康数据采集的健康数据信息,如血压、血糖、血氧、心电、体温等,做到数据、信息及时更新。2、整合和应用养老相关资源,建设信息化、智能化的养老服务平台。3、社区医养结合,社区卫生服务站、养老院、日间照料中心等资源,在社区医养结合方面发挥更重要的作用。4、在全省较早建设老年日间照料中心、日间照料中心,建立信息平台。5、家庭医生服务室、老年人健康档案、医疗义诊服务、互联网预约挂号及线上医疗服务,实现医、养、康、护、社服务无缝衔接。6、健康评估,建立评估机制,根据个体情况,建立、完善、完善健康档案,对健康服务人员进行精准管理,建立动态评估机制。7、居家养老服务站点以街道(乡镇)为依托,建设居家养老服务站点,为老年人提供生活照料、家务、助餐、助浴、助行、助医等服务。8、保健咨询服务,包括:健康咨询、预防保健咨询、健康检查、医疗咨询、心理咨询、老年人健康档案等,同时向老年人提供医疗急救等服务。9、其他居家养老服务站点以社区(村)为依托,通过服务项目的实施,为老年人提供健康服务。10、餐饮服务,提供老年营养餐和堂食,在保证老年人安全的前提下,为老年人提供代购餐服务。各类养老服务站点、日间照料中心(站)均须建立24小时的疫情防控体系,确保老年人群如在家即可享受各类服务。二、通知措施本文件规定,要建立老年人信息监测台账,对老年人生活状况进行监测,养老服务设施用房报备备案,简化报备手续,在做好防护措施的前提下,可采取有效方式及时制止事态恶化,报送有关部门进行处置。1、依托村(居)委会设养老服务站、互助养老点等养老服务设施的,由各乡镇(街道)行政区划调整后按照其规定办理。
