文章摘要：12349信息化服务呼叫中心为老年人提供实时、快捷、高效、低成本的、标准化的、个性化的、高质量的智慧养老服务,同时,中心利用互联网、大数据、云计算等技术,推动社区居家养老服务由传统单一的医疗卫生服务向医疗健康服务、家庭照护服务、康复护理服务、生活照料和精神关爱服务等方面延伸；智慧养老系统利用先进的信息化技术,构建以“智慧养老平台、老年人信息数据库、智能呼叫救助系统”为核心的养老服务信息平台,并且运用互联网、物联网、大数据、云计算、区块链等技术手段,打造养老服务云平台,并且将养老服务资源整合、养老服务流程监管、养老服务监管、养老资源共享等,实现了养老服务供给资源的优化配置,实现了养老服务供给的高效快捷和养老服务供需平衡,更好地满足老年人多层次、多元化的养老服务需求,推动；据统计显示,我国智慧养老服务平台呈现出由东到西、从技术与需求角度、服务流程、服务能力等方面的“五位一体”发展的趋势,智慧养老服务平台的建设要以“四个统领”为核心,即智慧服务、智慧管理、智慧服务,包含为老年人提供服务的方方面面,是推进智慧养老的关键…
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传统养老与智慧养老的对比
传统养老与智慧养老的对比
当今社会,随着科技的不断发展,传统养老模式受到了很大的冲击。随着时代的进步,传统养老模式已经无法满足社会的需求,智慧养老将“智慧”融入传统养老模式中,为老年人提供全方位、多样化、多层次的养老服务。智慧养老有什么特点,由于智慧养老的发展比较迅速,所以需要做的工作有很多种,首先是智慧养老的特点。智慧养老是以智慧养老服务平台为依托,以智能化服务为主要手段,为老年人提供点菜式就近便捷养老服务,为老年人提供智能家居、紧急呼叫、远程健康监测、健康管理等服务。其次是智慧养老的特点。智慧养老是依托物联网、云计算、大数据等先进的信息技术,为老年人提供身体状况的预测、预警和主动干预等服务,从而更好地为老年人提供安全、舒适、便利的养老环境,从而满足老年人的养老需求。第三是智慧养老的优势。智慧养老使人们的生活更加舒适,更能满足老年人的需求。
因此,智慧养老不仅是“智慧”,更是“养老”,不仅有利于提高我国老年人的生活质量,增强国民的幸福感、获得感,同时还有利于推动我国经济的转型升级,促进我国社会的和谐稳定。智慧养老在我国有哪些优势?我国智慧养老的实践经验和启示
一是我国智慧养老已经取得了一些成就。目前,我国老年人口规模不断扩大,老龄化的速度不断加快。据统计,我国每10万老年人中就有1个超过60岁的老人。我国老龄人口数量巨大,老龄化是发展中国家社会发展的重要趋势。我国有6500万老人,到2050年,我国60岁以上的老人数量将达到4.87亿人,占总人口的三分之一。其中,失能和半失能老人近4000万,目前仅有4000万失能老人需要专门针对性的照护,“十三五”期间,我国将建设5000万个这样的康养小镇。
二是服务需求巨大。医养结合的最大优势是医疗资源的有效利用。医疗资源包括“医”和“养”,医养结合是其一,它最大的优势就是“养”。
传统养老与智慧养老
传统养老与智慧养老相比,优势有哪些
一、智慧养老模式
我国“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,推动养老事业和养老产业协同发展,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,为亿万老年人老有所养绘制了新蓝图。
中国高度重视养老事业,从“十二五”开始大力提倡医养结合,鼓励养老机构向医疗机构提供延伸服务,探索“医疗机构+养老机构”模式。
国务院办公厅近日印发的《关于推进养老服务发展的意见》,明确提出,要积极发展普惠型养老服务,支持家庭承担养老功能,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。推进智慧养老,发展“互联网+养老”,推动“互联网+养老”,发展“智慧养老”,完善养老服务综合监管制度,提升养老服务质量和水平。
目前,我国智慧养老服务体系建设主要集中在居家、社区和机构三方面。
一是智慧养老服务是信息化养老服务的重要支撑。据全国老龄办主任王建军介绍,截至2019年12月底,我国各类养老服务机构和设施15.5万个,社区和互助养老设施8.3万个,养老服务床位数194万张,其中养老机构床位823.8万张,社区养老服务设施20.1万个,农村互助幸福院10.6万个。
二是智慧养老服务是“互联网+养老”的重要支撑。“十三五”期间,信息技术、智能技术的快速发展为智慧养老服务的发展提供了新的契机,养老服务的智慧化升级改造,助推了养老服务的信息化、智能化。到2020年,全国各类养老服务的信息系统和平台基本实现了养老服务供给侧结构性改革。2020年,老年人享受智能化居家养老服务人数为84.4亿人,占老年人口的15%。在这种背景下,运用智慧养老服务的智能化应用成为主流趋势。
三是老年人生活的幸福感在逐年提高。“十三五”期间,老年人在运用智能化的服务中获得了更多的获得感。随着互联网技术的发展,很多行业都将互联网技术应用于老年人生活的场景中,老年人也不例外。
智慧养老的特点
智慧养老的特点
背景和发展现状
近年来,伴随着互联网、大数据、云计算、人工智能、5G等新技术的发展,以及智能化设备的广泛应用,智慧养老产业从过去的单一的社区养老、机构养老,蜕变为涵盖居家养老、社区养老、机构养老等多领域的智慧养老模式,从而使中国养老迈入了智慧养老时代。
随着中国老龄化进程的加快,我国养老产业的发展也受到了各种因素的制约,当前主要是社区养老以及机构养老。其中,智慧养老方兴未艾,但未来社区养老的发展将会更加迅速。
社区养老是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化养老服务体系。
社区养老是指以家庭为核心、以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容的养老方式。
智慧养老的特点
据统计显示,我国智慧养老服务平台呈现出由东到西、从技术与需求角度、服务流程、服务能力等方面的“五位一体”发展的趋势,智慧养老服务平台的建设要以“四个统领”为核心,即智慧服务、智慧管理、智慧服务,包含为老年人提供服务的方方面面,是推进智慧养老的关键。
智慧服务平台的建设需要“四个支撑”:一是满足政府部门的监管需求,构建政府、养老机构、养老服务商间的互通互联互通渠道;二是促进养老服务产业发展,打造政府、养老机构和养老服务商的联合共建共享,构建全市“互联网+养老服务平台”的服务体系;三是政府部门的宏观调控需要,加大对养老产业的政策支持力度,加强对养老产业的指导和监管;四是与相关产业的上下游产业对接,针对养老产业链中的各种关键环节制定促进养老产业发展的政策,如养老产品的标准、法规和标准;五是建立多元主体参与的养老服务市场,如养老产业的赢利模式、“第三方服务机构”模式等。
鼓励多方参与,推动养老服务产业的健康发展
国家统计局数据显示,我国60岁及以上人口的比重达到18.7%,其中65岁及以上人口比重达到13.50%,老年人口数量达到2.90%。
传统养老与智慧养老的融合路径浅析
传统养老与智慧养老的融合路径浅析
作者:刘大、左春雨
智慧养老作为新兴的养老模式,以物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术为依托,建立了全新的养老模式。智慧养老系统对养老体系下各类养老机构提供了智慧管理、智慧服务等一整套基于互联网、物联网的智能化养老服务体系。可以说,智慧养老是基于新一代信息技术(物联网、互联网、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等),开展养老服务的一种创新模式。智慧养老系统利用先进的信息化技术,构建以“智慧养老平台、老年人信息数据库、智能呼叫救助系统”为核心的养老服务信息平台,并且运用互联网、物联网、大数据、云计算、区块链等技术手段,打造养老服务云平台,并且将养老服务资源整合、养老服务流程监管、养老服务监管、养老资源共享等,实现了养老服务供给资源的优化配置,实现了养老服务供给的高效快捷和养老服务供需平衡,更好地满足老年人多层次、多元化的养老服务需求,推动养老服务行业的健康有序发展。
12349信息化服务呼叫中心为老年人提供实时、快捷、高效、低成本的、标准化的、个性化的、高质量的智慧养老服务,同时,中心利用互联网、大数据、云计算等技术,推动社区居家养老服务由传统单一的医疗卫生服务向医疗健康服务、家庭照护服务、康复护理服务、生活照料和精神关爱服务等方面延伸。
其中,远程医疗服务是智慧养老服务的重要组成部分,是居家养老服务中的关键一环。以电话为纽带,对接社区医生、社区护士和家政人员等家庭医生,为老人提供居家医疗、护理服务。老人可通过线上“问诊”功能,向专家咨询健康问题。老人可通过线下预约挂号,预约挂号时间,经签约医生团队或家庭医生评估后,可在家中自主选择医生、护士。预约挂号、医生上门后,医生会为老人进行医疗、护理和康复服务。老人在家即可获得远程诊疗,确诊后可实时在线看病历、做治疗。
此外,智慧养老服务还可应用于远程教学、远程办公、远程培训、远程培训等,帮助老年人提高数字技能,丰富晚年生活。
