建设背景及目标
一、建设背景
多部门联合行动将智慧养老纳入积极应对人口老龄化国家战略。多次发文规划养老产业，并出台各种优惠及补贴措施。2025年1月《关于深化养老服务改革发展的意见》作为指导当前和今后一个时期养老服务改革的纲领性文件，明确提出“推动养老服务扩容提质”“强化老年用品创新”“建设基本养老服务综合平台”等要求，将智慧养老作为“提升养老服务科技含量与智能化水平”的重要抓手，强调“科技赋能”是破解养老服务供需矛盾的关键路径。
二、建设目标
统一数据标准、服务标准、技术规范，建立市级养老综合管理平台，为养老行业提供行业运营、智能化技术支持，为民政老龄工作、决策和服务提供全方位数据和决策支撑，有效对接监管、需求、服务，真正实现”智慧养老”。
系统概述
社村通民政养老监管系统平台主要是帮助行政主管部门对机构养老、居家养老领域的行政事务实现信息化的管理，包括养老机构的申报、建档、监管、居家老人服务补贴的申请、审批、资格评估、服务预约、服务实施、费用结算、跟踪回访等全流程网上信息化管理；提供给80岁以上老人进行高龄补贴的申请、审批、补贴发放等全流程化管理的功能。相关部门均可利用该业务系统灵活地查阅和分析养老机构有关的业务信息，处理相关业务，利用办公自动化系统进行行政管理，从而实现机构养老工作的现代化，提高行政审批和监管效率，为相关工作提供科学的决策依据。
