文章摘要：省卫生健康委老龄健康处相关负责人介绍,省卫健委印发《关于进一步加强医养结合服务能力建设的实施意见》,要求推动各级卫生健康系统开展“智慧医养”,提高医养结合服务质量和水平,优化医养结合服务模式,让老百姓在养老院里的生活“老有所医、老有所养”,通过医疗卫生和养老服务结合,让老年人在养老院里的生活“老有所养、老有所医、老有所乐”；《行动计划》指出,智慧健康养老是指面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务；工信部电子信息司有关负责人表示,《行动计划》针对我国当前存在的部分养老服务产品和解决方案中存在的突出问题,提出要推进智慧健康养老产业发展,持续推动解决老年人“数字鸿沟”问题…
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智慧化养老新思路
智慧化养老新思路
当前,我国人口老龄化正在往高龄化方向加速发展,截至2019年年底,我国60岁以上人口数为2.54亿,占比18.1%。为进一步推动智慧养老产业发展,2019年9月,工信部、民政部、国家卫健委共同制定了《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》。
《行动计划》指出,智慧健康养老是指面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。
《行动计划》提出,到2020年,智慧健康养老产业科技支撑能力明显增强,新一代信息技术产品在政府支持、企业开发、家庭、个人等方面普及应用,累计建设运营养老床位超过1.6万张。
我国人口老龄化程度进一步加深,60岁及以上老年人口数量不断增长,“银发经济”逐渐成为新风口。
工信部电子信息司有关负责人表示,《行动计划》针对我国当前存在的部分养老服务产品和解决方案中存在的突出问题,提出要推进智慧健康养老产业发展,持续推动解决老年人“数字鸿沟”问题。在政策引导和规范中,提升智慧健康养老产品和服务的智慧化水平,重点是优点和创新,比如推出可穿戴设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备、家庭服务机器人等,满足老年人多层次、个性化健康养老需求。
国家卫生健康委老龄健康司司监察专员王谦表示,我国智慧健康养老产业总体发展处于起步阶段,存在企业技术产品供给能力不足、融合应用不够、人才储备不足等问题,需要加强研发、创新、应用和推广。
《行动计划》提出,要通过线上线下融合的方式,引导社会力量共同参与,支持开展智慧健康养老应用试点示范。
在北京,国家卫生健康委会同有关部门组织制定了《智慧健康养老产品及服务推广目录(2020年版)》,在省级市场监管部门和试点医疗机构中广泛征求意见,为规范开展智慧健康养老产品及服务推广应用提供了方向指引。
养老服务智慧化程度低
养老服务智慧化程度低,医疗智慧化程度低
前不久,河南省“智慧医养”服务平台建设项目启动会在开封召开。
近年来,在省委、省政府的高度重视和支持下,我省各地把“智慧医养”作为重点民生实事工程强力推进,智慧医养服务基础设施建设不断加强,医养结合服务模式不断创新,医养结合服务能力明显增强。
截至2019年底,全省常住人口1440万人,65周岁及以上老年人口28.8万人,占常住人口总数的16.9%。养老机构149家,其中,民办养老机构249家,医养结合床位8249张。全省已有4个市级、27个县级医疗机构开展医养结合服务。
省卫生健康委老龄健康处相关负责人介绍,省卫健委印发《关于进一步加强医养结合服务能力建设的实施意见》,要求推动各级卫生健康系统开展“智慧医养”,提高医养结合服务质量和水平,优化医养结合服务模式,让老百姓在养老院里的生活“老有所医、老有所养”,通过医疗卫生和养老服务结合,让老年人在养老院里的生活“老有所养、老有所医、老有所乐”。
“最关键的是有一个比较好的医养结合的社区卫生服务中心。”在江西省萍乡市三河镇“医养结合”社区卫生服务中心,60岁的徐海平老人高兴地说,这样的日子过的很有盼头。他还告诉记者,自己一直没有去“三甲医院”就诊,“只要有机会就能去三甲医院,不方便就会马上去看病,或者去市内比较好的医院。”
我省医养结合工作已经探索多年,但大多处于探索阶段,“医养结合”并非简单地在机构内就实现,比如老年人医院、康复医院、养老院、护理院、安宁疗护机构等等。医养结合的重点是“养”,也就是要完善医疗卫生和养老服务体系,按照服务功能、服务内容、服务对象和服务半径要求,完善医养结合的政策保障体系,促进医疗卫生和养老服务的有效衔接,满足老年人多样化、多层次的健康养老需求。
智慧养老服务模式
智慧养老服务模式
在我国人口老龄化不断加深的背景下,构建一个智慧养老服务平台,充分利用互联网、物联网、大数据、人工智能等信息技术,以建设养老大数据平台为基础,提供专业化、智能化、个性化的养老服务。智慧养老服务平台是一种可复制的模式,其管理流程需要通过平台的智能化平台实现。
智慧养老服务平台是以智能硬件管理、智慧服务平台为核心,运用物联网、互联网、移动互联网等技术,建设为政府和养老服务机构提供智慧养老服务的平台,对现有养老信息化服务资源整合、提升、管理和服务水平。
一、政府养老服务平台政府养老服务平台是通过“互联网+”、“物联网+”、“云计算+”等新一代信息技术,为老年人提供方便、快捷、高效、物联化、智能化的养老服务平台,形成“居家养老、社区养老、机构养老”的新模式。
二、养老服务平台具有:预约就诊、紧急救援、家政服务、订购、送餐、代缴代购等服务功能。
三、养老管理系统(养老服务平台)建立养老服务信息数据库,将政府购买服务、社区居家养老、机构养老等养老服务项目,以及各类养老服务的组织、组织、个人信息及服务项目纳入数据库管理。
四、老人通过拨打服务热线电话、手机APP或登录系统进入智慧社区APP,选择家政服务、订餐服务、康复护理等类别进行预约,在线进行服务选择,由平台进行接单,享受家政服务、上门服务、信息查询、医疗保健等服务。
五、智慧社区APP开发有:智慧社区APP开发、智慧社区APP开发、智慧社区APP开发、智慧社区综合信息服务平台开发。
智慧社区APP开发, 将老人、子女、服务提供商和服务人员整合到一个平台上,为社区老人提供一站式、 “ 三公里生活圈”服务,实现养老、养老、医疗、旅游、教育、旅游等一系列便民服务功能。
智慧社区APP开发的原因有:社区用户通过实名认证进入APP,可以实现老人服务、养老服务、居家养老、商家服务的功能。
养老服务和智慧养老
养老服务和智慧养老发展滞后,智慧养老发展痛点
目前,我国居家养老服务智慧化程度低,智慧养老发展难,智慧养老服务和智慧养老的应用在现阶段,特别是在居家养老的智慧化程度仍不高,而现在养老服务中智慧化养老服务的应用已经深入到了居家养老,是现代服务业中的一种创新。但是目前我国智慧养老的研究进展并不尽如人意,现阶段我国的智慧养老主要存在的问题在于居家养老服务系统的不完善,服务体系不健全,社会参与度不高,老年人的幸福感低,老年人的幸福感不强,更不愿意去选择机构养老。
智慧养老在我国的发展现状
当前,我国正在大力发展居家养老服务,但是目前居家养老服务的做法主要是依据老年人的真实情况而开展的。对于老人来说,无论是物质条件的帮助还是精神慰藉的关怀,都只是停留在被动的、沉闷的、低效的,缺少能够引起重视的场所,这也是我国智慧养老面临的现实困境。而社区作为老年人居住的载体,建设和发展的时间不是同步规划、同步实施,很多智慧养老的技术手段不能实现互联互通,与老年人的实际需求和社会发展的需要不相匹配,形成了新的智慧养老服务需求,从而导致智慧养老服务供需对接难度大、供需不匹配。在我国,对于智慧养老的需求呈现出多样化的特征,这些特征包括但不限于数量多、地域广、地域广,而且服务、服务的针对性和针对性强,这对智慧养老的市场建设、商业模式的设计以及对于智慧养老服务的技术支撑提出了更高要求。但对于智慧养老市场的建设,需要系统性思维,对智慧养老服务市场进行全面的分析,对于智慧养老产业的内涵的理解和外延所作所趋,真正实现精准服务、高效管理、创造效益,以此来调动社会资源,促进智慧养老服务的发展。
3.智慧养老服务市场有待加强,缺乏创新
我国目前仍是以家庭养老为主,社会化养老服务体系建设、智慧养老居家养老等形式为主。由于养老服务的性质和群体不同,导致我国智慧养老服务市场还没有形成统一的整体规划和分工。
