广东智慧养老管理平台系统介绍
一、总体介绍
为了满足养老院机构多样化、多元化的养老服务需求,更好地满足人民群众对养老服务的新期待和新需求,广东建成了集老人基础信息档案、老年人日常生活需求、居家养老服务项目、老年人健康档案管理、服务对象管理、监督管理、考核评估于一体的养老院服务管理平台。
二、总体介绍
为满足养老院机构不同的实际需求,广东省民政厅开展居家养老服务试点,完善基本养老服务制度,增强养老机构养老服务质量,由市民政局、市卫计委、市财政局等部门联合印发《关于开展居家养老服务试点工作的通知》,将广东智慧养老管理平台系统的功能和优势与广东省其他省份居家养老服务试点工作进行统筹结合。
广东智慧养老管理平台根据省民政厅要求,服务人员可以进行评估,分为“老人基础信息档案”和“服务记录”两个子系统。
该系统是为了加强养老服务机构监管,提升养老服务质量,保障服务对象的合法权益,由“广东智慧养老监管平台”进行建设和管理,实现对服务质量的统一监管。服务记录的信息包括服务内容、服务时间、服务频次、服务收费、服务收费、服务评价与改进等。
智慧养老管理平台对现有养老机构的服务人员进行管理,通过服务记录、服务评分、服务质量、人员配备、服务人员管理、服务考勤、服务质量、服务成效等数据进行统计分析,形成了统一的管理平台。
平台为政府部门提供居家养老服务监管、养老服务监督和应急指挥平台,为社会公众提供养老服务需求调查、服务评价、政策检索等服务,为政府机构提供养老服务政策的公开查询、养老服务机构服务投诉等在线办理、预约办事等服务,为市民提供便利、丰富的养老服务。
据了解,南京国家养老服务综合改革试点地区包括南京市、苏州市、南通市、苏州市、泰州市、淮安市、南京市、淮安市、镇江市、南京市、盐城市。试点工作已启动两年,2020年2月,全市试点工作将在试点地区全面展开。
未来将于今年底前
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探索打造15分钟养老服务圈
南京养老综合改革试点取得显著成效,出台的《江苏省养老服务条例》中,对于“养老服务”的定义、内涵及重点内容,可以说从五方面提出具体要求:明确养老服务内容,加快形成居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系;加强养老服务设施建设,积极探索“喘息服务”,健全养老服务体系;强化养老服务队伍建设,完善养老服务保障制度;加快养老服务供给,完善养老服务体系,完善养老服务监管体系,强化养老服务安全监管。
