文章摘要：上海作为全国智慧养老的排头兵,在智慧养老方面积极布局,尤其是“智慧养老”方面,以建设全市统一智慧养老服务平台、打造养老行业监管平台、搭建养老服务交流互动平台、创新智慧养老服务发展模式为目标,为全市老年人提供便捷、高效、精准的服务；平台有效利用互联网、物联网、云计算等现代通信技术手段,整合智能家居设备、社区居家养老服务、机构养老服务、医护人员服务、各类社会服务资源,以“系统服务老人终端”的智慧养老服务模式,建设形成一站式养老综合服务平台,打造“没有围墙的养老院”；在上海这座常住人口超过2000万的超大城市中,不同的地区发展不同的特色和养老需求,推动社区养老服务智慧化,更好地满足老年人需求…
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本文目录：
上海智慧养老服务平台
上海智慧养老服务平台即将上线
上海是我国最早进入人口老龄化且老龄化程度最高的城市,截至2019年底,全市户籍老年人口为518.12万人,占户籍总人口的35.2%。在养老服务发展方面,上海自2017年起连续四年被评为全国居家和社区养老服务改革试点优秀地区以来,从智慧养老、适老化改造、适老化设计改造等方面推进智慧养老服务。2021年,上海印发了《上海市深化养老服务实施方案(2019-2022年)》(以下简称《方案》),提出了“十四五”期间的重点任务和保障措施,全面提升本市养老服务水平。上海市经信委梳理发现,上海正努力让养老服务更加“智慧”,让老年人的获得感更加充实、更有保障。
建立居家社区养老服务清单,制定《上海居家养老服务条例》,提出建立老年人能力综合评估制度,推动居家社区养老服务品牌化、连锁化、规模化发展。支持企业开发居家养老服务信息系统、服务信息平台,为居家老年人提供紧急呼叫、远程安全监测等服务。
《上海市养老服务条例》规定,长三角区域养老服务资源互认互通,推动养老服务信息共享。强化养老服务标准化试点建设,推动养老服务标准规范、服务信息系统、养老服务评估、养老机构管理等统一、系统集成,开展养老服务质量监测。
江苏:苏州市推出养老机构老年人入住补贴服务
近年来,苏州市民政局养老服务处处长赵良初调研发现,苏州市老年人入住养老机构,因为入住养老机构老人数量比较多,老年人心理健康问题也比较突出,比如院内有位老人引起心理压力过大,打骂护理人员等。为了解决这一问题,2019年,苏州市民政局创新推出了“苏州市家庭养老夜间照护床位”建设。
“苏州市家庭养老夜间照护床位是今年民政部门重点建设项目,旨在让老年人在家里安享晚年,把专业服务送到老年人床边,切实解决居家老人的后顾之忧,让老年人在家里能得到机构养老的照护服务,是未来的养老服务发展方向。”赵良初表示,苏州市家庭养老夜间照护床位建设的重点是把养老机构专业化的照护服务延伸到家庭,对有失能老人的家庭进行适老化改造、专业护理、远程监测等养老服务。
上海的智慧养老服务研究
上海的智慧养老服务研究和实践情况
2014年1月,国务院印发了《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,指明了以互联网为代表的新一代信息技术在养老领域的应用方向。2018年,上海市市政府印发了《关于推进本市智慧养老服务发展的实施意见》,并提出了上海市智慧养老服务平台的建设目标、总体要求、主要任务、组织保障及监督管理。
目前,上海全市已有长宁区、普陀区、静安区、黄浦区、闵行区、普陀区、奉贤区等9个智慧养老服务平台上线运行。
智慧养老平台以数字化养老为核心,通过智能信息技术和智能穿戴设备,为老年人提供远程监测、安全预警、健康管理、服务预约、紧急救援等服务。
上海市智慧养老服务平台为辖区内老年人提供养老服务政策指引、服务资源链接、智慧养老展示、养老顾问服务等功能,为老年人提供一站式、全方位、精细化、智能化养老服务。
据悉,下一步,将根据上海市民政局、市经济信息化委和区民政局“我为群众办实事”实践活动部署,加快推进养老服务信息化建设,进一步优化和完善“市—区(镇)—村(社区)”三级居家养老服务体系,促进智慧养老服务提质扩容。
上海将按照“一网统管”原则,依托全市统一的养老服务平台,建设“养老服务网”,汇聚各类养老服务设施及服务队伍,打造“养老服务地图”,实现养老服务供给侧和需求端的精准对接,加快推进“养老服务信息化”。
上海将通过搭建养老服务平台,整合各类为老服务资源,实现线上线下联动,既能满足居家老人的基本养老需求,又能在为老服务中发挥作用。
05 上海将进一步提升老年人“原居安老”的居家安全感
未来,上海将持续完善数字基础设施建设,持续推进“适老化改造”,完善数字健康支撑体系,持续提升老年人居家数字服务水平,努力打造安全、便利、舒适、品质养老的“幸福养老”“品质养老”城市,让老年人居家生活更安心、更舒心、更放心。
上海智慧养老示范基地
上海智慧养老示范基地——上海黄浦区中山社区居家养老服务中心
项目名称:上海市黄浦区中山社区居家养老服务中心
项目地址:上海市黄浦区中山街上
项目时间:2021年7月
项目服务方:上海祥云养老服务有限公司
项目服务内容:对独居老人进行关爱帮扶、定期探访、电话问候、生活照料、居家康复、医疗护理等服务
项目服务方:上海祥云智慧养老服务有限公司
服务机构:中交浚阳公司
服务时间:上午8:00—11:00,下午2:00—5:30
项目特色:智慧养老信息化系统
祥云智慧养老平台,整合政府各部门及养老服务资源,运用互联网、物联网、云计算等技术手段,建设“互联网+”为基础的信息化平台,包括社区智慧养老管理系统、机构智慧养老综合服务管理系统、养老监管系统、养老评估系统、智慧助老大数据系统等。通过数据分析,老人的健康状况、各项生理指标、安全照护、服务质量、紧急求助等,还可及时推送社会救助求助和主动关怀等,为老年人提供精准高效的服务。
在创建养老服务产业“祥云经验”上,祥云县制定出台了《关于加快推进养老服务业发展的实施意见》《祥云县民政局关于加快推进养老服务业发展的实施意见》,围绕服务体系建设、养老服务监管、养老机构服务质量等方面进行部署,确保养老服务事业发展取得良好局面。
今年以来,祥云县民政局还在全县率先试点开展敬老院和特困人员供养机构规范化改造,共投入资金4500余万元,完善了设施设备,推进敬老院建设项目建设。在困难老年人养老服务兜底保障项目上,祥云县共投入资金500余万元,购买生活护理服务费5000余万元,农村特困人员供养服务中心1个,改扩建6所敬老院,新增床位500余张,改造敬老院护理型床位2467张,为特困供养机构特困人员集中供养人员和失能半失能特困人员提供免费康复护理服务。在乡镇敬老院提档升级方面,祥云县继续加大力度,持续推进乡镇敬老院建设,目前已建成16所敬老院,3个乡镇敬老院全部完成改造提升,20所乡镇敬老院提档升级,占全省70%以上,农村特困人员集中供养服务能力基本达到50%以上。
上海智慧养老社区
上海智慧养老社区服务平台已获国家民政部的认可
人民网上海10月16日电(王欣怡)近日,“2018中国智慧城市论坛”在北京召开。会上,由上海市民政局、南京市民政局、江苏省南京市人民政府共同主办,南京新百(南京)健康科技有限公司、南京润德智能技术股份有限公司承办的2018中国智慧养老十大品牌评选,共选出了42个项目。上海作为全国智慧养老的排头兵,在智慧养老方面积极布局,尤其是“智慧养老”方面,以建设全市统一智慧养老服务平台、打造养老行业监管平台、搭建养老服务交流互动平台、创新智慧养老服务发展模式为目标,为全市老年人提供便捷、高效、精准的服务。
据介绍,“智慧养老”“健康养老”“资源整合”是本届智慧养老论坛的核心要义。论坛以“智慧养老”为主题,邀请了南京市民政局、南京市养老服务协会、江苏省南京市居家和社区养老服务协会、南京养老产业协会共同搭建了智慧养老服务平台,为论坛的召开保驾护航。论坛期间,南京市养老服务协会、南京市居家养老服务协会还举办了“智慧养老”专题活动,旨在推广南京养老服务模式,更好的满足老年人多层次、多样化的养老服务需求。
专家解读:
把养老服务“送上门”
省民政厅副厅长沙维伟表示,民政部门一直把养老服务业放在优先发展的战略地位,为民办实事,为民造福,希望养老服务的政策、措施、资金的支持和落实等方面更加到位。
南京有很多像南京仙林鼓楼医院这样的养老院,拥有一大批公办的医养结合服务设施,社会力量对养老服务的参与程度也更加明显,不管是居家养老还是机构养老,有了医疗资源的支持,这种医养结合的模式已经有了很好的基础。但是,要加强社区养老的功能,要做到“嵌进社区”,需要明确养老服务的属性,构建养老服务体系,通过“嵌进社区”,才能真正落实好这项工作。
江苏省民政部门负责人介绍,目前南京的居家养老服务机构基本都已形成“三合”服务格局。
智慧养老与养老服务
智慧养老与养老服务创新融合发展
吴华 制图:戴洁
2019年12月8日,全国智慧养老研讨会暨颁奖典礼在北京举行,会上,国内智慧养老产业链相关企业,就智慧养老创新发展进行了交流探讨,并与重庆、成都、北京、上海等城市进行了洽谈,达成共识。
智能养老产业与养老服务创新融合发展
近年来,我国人口老龄化加速,老年人口抚养比逐年攀升,老年抚养比逐年攀升。数据显示,目前我国60岁以上人口已经达到了2.64亿,占总人口的18.7%,平均近4个劳动力抚养17.8个老年人。预计到2050年,我国老年人口将达到4.8亿,占总人口的34.1%。
如何破解传统养老服务业发展面临的瓶颈,探索新型养老服务业发展模式?成立了重庆国康壹家智慧养老服务有限公司,并借此推动了“互联网+”养老创新,把虚拟养老院延伸到老年人的身边,实现了养老服务的智慧化、精细化。
公司的信息化平台通过建设标准化的养老服务信息平台,融合智能化终端设备、健康管理设备、服务人员、医疗护理设备、养老服务人员等各类产品,为老人提供一站式养老服务。平台结合物联网、移动互联网、云计算等新一代信息技术,实时监控、分析、储存数据,提高老人的安全保障。平台有效利用互联网、物联网、云计算等现代通信技术手段,整合智能家居设备、社区居家养老服务、机构养老服务、医护人员服务、各类社会服务资源,以“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式,建设形成一站式养老综合服务平台,打造“没有围墙的养老院”。
此外,公司还建设了老年助餐服务体系,实现了养老机构老人需求与餐厅之间的快速、无缝对接,一方面提升了养老服务的品质和水平,另一方面,强化了养老机构服务能力,实现了养老服务信息化管理,将服务范围拓展至周边的老年人。目前,公司在天津市蓟州区设置了居家养老服务中心,依托天津养老服务综合信息平台,建立老年人信息数据库,提供助餐、助浴、助洁、助急等服务,全面实现居家和社区养老服务的统一管理、集中供给和高效利用,不断提升居家养老服务的质量和水平。
智慧养老 上海
智慧养老 上海案例
“老吾老以及人之老”,上海市老年人口已突破两亿,这是一个国际上普遍存在的老龄化程度较高的国家,其养老服务供给和需求也与日俱增。在上海这座常住人口超过2000万的超大城市中,不同的地区发展不同的特色和养老需求,推动社区养老服务智慧化,更好地满足老年人需求。上海作为老龄化程度较高的中心城市,《上海市“十四五”养老服务发展规划》中,也明确提出了智慧养老设施建设。为了更好地满足养老服务的发展,在上海选择上海,想要智慧养老的老人,还得是你家的老人!
现如今上海,60周岁及以上的户籍老年人口已超过170万,其中,60岁及以上的老年人口已超过540万,占户籍人口的23.1%,据上海市民政局最新数据显示,截至2017年底,,上海市户籍老年人口已达35万,占户籍总人口的33.2%。
如何给每位老年人定制一份贴心的养老服务呢?这是行业的痛点和难点。而从市场的角度来看,智慧养老产业尚处于起步阶段,智能产品的开发、推广应用以及后续运营管理等都需要大量资金和技术支持。
智慧养老市场的诱惑
需求已经在推动着养老产业的发展,尤其是在家庭养老这一领域,互联网、人工智能、大数据、5G等技术的渗透性及广泛应用,也让智慧养老进入了一个全新的“智慧养老”时代。
如何利用智慧养老的优势,搭建一个符合“政府主导、市场主导、全民参与、标准统一、互联互通”的智慧养老综合服务平台?
在这个“养老创新”大赛的探索之路上,智慧养老创新模式值得探索。
业内人士指出,政府应该通过养老物联网、养老信息平台和其他系统构建覆盖全国范围的养老服务网络,对老年人提供养老服务,满足老年人的生活需求。但现实情况是,大多数老年人由于经济基础的原因,仍选择在家中养老,只有在面对信息化的电子设备时才能“面临困难”。
面对养老行业存在的突出问题,除了需要政府的大力支持,需要企业根据老年人的特点,创新养老模式。
