贵州智慧养老软件系统开发公司是一家专业从事信息化与智慧养老相结合的专业软件开发运营企业。公司以互联网、物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术为支撑,整合政府、医疗、养老、保健、家政等资源,建立涵盖养老服务信息、监管、服务、指挥、分析等功能的养老综合信息服务平台,并通过建立健全社区居家养老服务网络、强化社区居家养老服务信息化支撑、创新居家养老服务模式、提升社区居家养老服务质量、扩大社会养老服务供给、促进养老服务消费,实现养老服务供给与需求的有效对接。公司依托信息技术和互联网,建设养老服务信息化支撑和监管机制,建立统一、高效的服务监督和管理平台,通过数据共享和服务对接,着力构建社区居家养老服务大数据平台。公司依托智慧健康养老平台,通过信息化技术,可对服务对象进行全天候、全时段的监管,保证养老服务质量和水平。依托公司养老服务信息化监管体系,利用信息化技术提高监管和服务效率。通过养老大数据平台,可以对用户健康及养老服务情况实施远程监管,对服务资源进行有效整合和配置,形成个人健康及养老服务大数据体系,从而实现养老服务的智能化、高效化、个性化。四、政府养老服务监管“1+1+1+1+N”智慧监管模式,即通过“大数据+”,对政府养老工作进行科学化、精准化的监督。具体包括:
(1)大数据监管系统:针对民政业务工作人员的个人信息、服务类型等数据信息进行分析和汇总,实现养老服务机构服务过程中“人、机、料、法、环”等环节的“信息汇总、精准管理、实时监管”,对相关服务质量进行监督,为政府提供民政业务数据的统计分析、分析研判和决策依据。
(2)养老服务监管系统:根据信息化手段,面向政府部门、社会公众提供“事项、资源、地图、专题”等服务信息,主要包括以下基本功能:
(1)建立起养老机构服务过程信息管理系统。养老机构登记事项实现信息化管理,基本信息模块录入民政部门、机构基本信息、服务对象基本信息、许可事项、服务内容及质量等级等,为综合性服务管理平台上线提供基础。
