登录智慧养老收不到验证码怎么办?如何“一键式”“机顶盒”的签到、办理信息一样不掉线
现代人有许多习惯,想要的生活都可以通过“手指终端”完成。
尽管不少老年人习惯了使用智能手机,但还有不少老年人不会上网,智慧养老服务平台就很好地解决了这一问题。
6月1日上午,为更好地服务老年人,解决老年人因不会或不会操作智能手机,无法进行养老金领取资格认证的问题,近日,北京市民政局在西城、朝阳、海淀等区成功试点“机顶盒”信息化服务。
据了解,老年人只需要登录“北京通e家”微信公众号,点击进入“养老金资格认证”模块,按照提示进行人脸识别认证,即可完成认证。
需要注意的是,认证过程中,老年人需要进行“本人认证”方可在规定时间内完成。
“机顶盒”信息化服务,通过“北京通e家”小程序实现服务状态实时查询
“北京通e家”APP服务功能,将养老金集中认证周期从每周一次调整为每月一次。如果老年人在家中无人,系统将自动完成养老金资格认证。
此外,还有“一键呼”“e管家”等实用功能。老人们只需拨打“一键呼”或“e管家”,按照提示就能实现自助养老认证。老人根据自身条件和需要,选择相关的服务选项。而服务也可以直接通过“一键呼”和“e管家”,自动生成健康档案。
北京市民政局副局长李红兵介绍,“一键呼”服务在全市覆盖,通过社区实现与服务机构建立“一对一”服务,也就是说需要上门认证,至少需要一次签约,才可以让签约老人享受到不少于一次的养老服务。通过电子腕表、定位卡、健康体检设备,对老人进行生命体征测量,再通过老人手机APP进行选择养老服务机构服务。
李红兵表示,通过居家养老服务中心里的“一键呼”功能,能更好地实现对老年人居家养老服务需求的跟踪回访。
