智慧养老项目营销策略之智慧养老综合服务平台服务
一、服务对象
养老项目是指为老年人提供生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健、精神慰藉等居家养老服务的项目。
二、受众人群
根据养老服务机构、养老服务组织、养老社区等养老服务场所的不同,主要分为以下4类:
(一)服务对象
三、服务内容
项目1、综合服务
(1)家政服务
随叫随到,根据老人身体状况,提供餐饮、生活照料、陪护等上门服务,并协助老人购买或购买物品,并提供饮食、清洁卫生、生活护理、健康管理等服务。
(2)居家上门服务
根据老人身体状况,提供居家上门服务。
(3)专业机构照护服务
依托各类社会公共资源,开展老年人能力综合评估、老年人失能等级评估、老年人能力评估、老年人能力评估、老年人失能等级评估等。
(4)膳食服务
为老人提供餐食(日间照料、全托服务、临时托养、临终关怀等)。
(5)文化娱乐服务
定期组织开展有益于老年人身心健康的文体活动,丰富老年人精神文化生活。
4. 送餐服务
应为有需求的老年人提供送餐服务。
5. 医疗保健服务
每年为老年人提供一次健康体检,并每年进行1次体检。
6. 紧急救援服务
应为老年人提供医疗康复、定期巡诊、家庭病床、临终关怀等医疗护理服务。
7. 法律援助服务
老年人法律援助机构设立法律援助咨询服务站点,为老年人提供法律援助咨询服务。
8. 文体活动服务
为老年人提供适合老年人的文化、教育、体育、娱乐等活动,组织老人开展适合老年人的文化、教育、体育、娱乐活动,丰富老年人的精神文化生活。
9. 法律咨询服务
应为老年人提供法律咨询、调解、法律援助等服务,开展助老、维权、公证等服务。
10. 心理咨询服务
居家养老服务机构应当建立健全社区心理服务中心,为居家老年人提供心理咨询、危机干预、危机干预等服务。
